乌兰察布丰镇供电分公司：党建赋能优服务 优化环境再提效

　　中国电力网讯(通讯员杨光、常飞)近日，为全面提升供电服务品质,高效响应客户多元化服务需求,助力企业发展,丰镇供电分公司组织党员服务队深入企业客户，重点走访了辖区内重要客户以及工业园区，主动了解企业生产计划及用电需求，征求企业供电质量和服务方面的建议，还为重点企业提供“一企一案”、“一站式”跟踪服务，提升企业“获得电力”体验感。

　　今年以来，丰镇供电分公司着眼满足客户多元化服务，充分发挥党员服务队先锋引领作用，加快构建以客户为中心的现代服务体系，以“党建+优化营商环境”为抓手，坚持党建引领，将党建同客户服务深度融合，深入了解客户用电需求,增加网格员与客户之间的粘性,提高客户对网格员的信任度，助力企业稳定发展。同时借助走访活动有利时机,同步开展客户用电检查、计量装置和营配信息核查等相关工作,全面提升营销基础精益化管理。

　　针对园区内新开工项目，丰镇供电分公司主动与项目建设单位沟通，掌握用电动态，列出明确的时间表，严格控制报装受理、装表接电等时间节点，定期派专人深入项目建设工地及时了解项目用电需求，并综合考虑天气、施工环境等因素，滚动调整供电服务台账，确保电力供应提前到位，为电量增长积攒后劲，从而拉近丰镇供电分公司与客户之间的距离，为彼此创造一个和谐共进的良好环境，实实在在地增强人民群众用电获得感、幸福感、安全感。

　　下一步，丰镇供电分公司将持续优化电力营商环境，创新服务模式，打通优质服务“最后一公里”，用“实打实”的举措和“点对点”的服务，架起客户连心桥，以服务促经济、惠民生，聚力打造推动地方经济发展的供电强引擎。