中国电力网讯(通讯员刘伶、冀勇杰)“通过能效账单来看,你们企业目前耗能偏高,可以利用峰谷进行调整优化。”近日,国网原平市供电公司太行黎明共产党员服务队利用“网上国网”APP能效账单功能,为园区企业全方位分析电量电费、用电负荷。
为服务全市经济社会发展,进一步创优电力营商环境,牵引全年优质服务工作高质高效推进,近期,原平公司开展“进企业、访企情、解企忧”大走访活动,零距离与客户沟通,提升客户“电力获得感”。
该公司成立走访活动领导小组,组织公司领导、业务骨干、党员团员分7组开展服务区域内企业走访活动。走访活动覆盖服务区域内各级党委政府、经济运行管理部门、农业农村管理部门、重点项目及规模以上企业、高危重要企业、重点民生企业和农业生产企业等35家重要用户。
活动中,各小组深入企业生产一线,聚焦优化营商环境、强化电力保供、降低用能成本、助力乡村振兴,主动征求用户意见,超前掌握企业生产用电需求,结合生产规模、变电容量等参数,有的放矢为其量身定制合理化用电方案,开出“省电锦囊”,提供技术指导,助其降损增效。
下一阶段,原平公司将创新服务模式,及时响应客户诉求,实时了解并协助客户解决用电过程中最直接、最突出的难点问题,架起电企和谐桥梁,全力为原平市经济发展提供保障。
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