盐城东台供电：上门服务 开门接电

　　中国电力网讯 今年以来，盐城市东台供电公司充分对接政府和企业，创新服务模式，试点打造东台市经济开发区“开门接电”示范区，推出示范区电网规划与国土空间规划“一张图”，截至目前，其“开门接电”项目已经服务了江苏沃特新材料科技有限公司等8家企业，示范区内真正实现了从“客户等电”向“电等客户”的转变。

　　以前是企业进驻后，根据供用电有关管理规定，客户必须先行申请再办理新装用电。现在，东台市企业提前把电一次送到位，进驻企业可直接用电，无需额外新装申请流程及电力建设周期，实现办电“零距离、零等待、零投资”，实现企业进驻即用电、容量不受限、办电不等待、接电不停电等，实现“送电上门”“拎包进驻”服务，实现“企业等电”向“电等企业”转变;盐城市东台供电公司还组建项目服务柔性团队，实行“一对一”服务模式，实现管控“全过程”、结果“全应用”，督促工作流程更顺畅，服务关口前移，开展先导式服务，实现业务受理零等待，为区域内企业“开门接电”夯实配电基础，进一步改善区域电力营商环境，为区域经济健康可持续发展提供强有力的能源保障;此外，盐城市东台供电公司推出“开门接电”、“零计划停电”示范区等多种措施，减轻企业用电成本，优化用电营商环境，通过精简办电手续、降低接电成本等15项服务举措，结合地方实际，创新工作流程，实现企业办电再提速、流程再压缩、成本再节省，进一步提升供电服务质效，让企业早生产，早受益，加快形成生态、绿色、环保、节能、可持续的发展新格局。诸如此类，不一而足。

　　优质服务是企业永恒的主题。由此，我们要认真学习盐城供电公司开门接电的做法和经验，走出去聆听客户声音，最大限度压环节、减时间、降成本、提高供电可靠性，全力保障示范区内项目的供用电需求，从源头压减接电距离和时限，打通客户接电“最后一公里”，让产业发展更有速度，助力全面提升优化电力营商环境。