中国电力网讯 (通讯员 贺娜 纳森) “喂,供电师傅,我家没电了,孩子网课马上开始了,您能来看一下吗?”10月25日早上7:30,察右前旗供电公司土镇营业站值班电话响起,对面传来了焦急的声音。“不要着急,把您家的具体位置告诉我,我们马上去处理”。值班员安慰着回复后立刻告知班组抢修人员。
由于正值疫情防控关键时期,用户家中孩子又是封控的次密接人员。接到通知后,抢修人员立即联系政府疫情防控报备,穿上防护服,带好抢修工具赶往用户家中。现场检查后发现是用户家负荷过大把线路烧断了,抢修人员及时为其更换了负荷线,并忙里忙外对该客户室内的所有用电设备和线路进行了全面检查。8点15分恢复送电,第一节网课还来得及,该用户急忙打开电脑喊孩子听课,并对抢修人员连连称谢。
在这抗击新冠肺炎疫情的特殊时期,停电对于上网课的学生是很伤不起的。据了解,察右前旗供电公司各供电所抢修人员在疫情期间想客户之所想,急客户之所急,在做好自我防护之下,持续坚守,逆行而战,为防疫决战提供了坚强有电力保障,赢得了客户和地方政府的称赞和肯定。
评论