北戴河供电中心点亮北戴河热门旅游街区

　　“您好，是供电公司吗?我们接到区城管局反馈，刘庄红石路夜市沿街亮化灯频繁停电，能不能帮忙看一下?”8月3日19时10分，秦皇岛市北戴河区政府工作人员打电话到冀北秦皇岛供电公司北戴河区供电中心报修。20分钟后，国家电网冀北电力(北戴河)共产党员服务队队员、北戴河区供电中心低压供电服务班班长赵秀梅和队员崔自强、宋玉喜、王云龙到达现场，查找故障原因。

　　红石路是北戴河区的“网红路”。这条街道长近500米，直通海边，道路干净整洁，街道两侧商铺密集，各种小吃店、纪念品店、水果店应有尽有，还有许多家民宿。2019年，红石路实施沿街亮化改造之后，游客络绎不绝。夏季旅游高峰期，这条街平均每天客流量约5万人次。

　　赵秀梅等人到达现场后，发现红石路中御墅龙湾小区临街商铺上的亮化灯不亮了，长度有100多米。通过查看断路器型号、测量负荷侧电流，他们发现是电流过大引起断路器频繁跳闸。因为设备属于客户产权，赵秀梅积极与御墅龙湾物业协商，告知产权所有人故障原因及地点，迅速制订出应急抢修方案，提醒客户更换断路器，并将部分负荷切改到其他断路器下，暂时恢复了亮化灯的照明。

　　8月4日8时20分，赵秀梅来到红石路回访，发现客户因亮化灯光产权协调不畅，未能处理这处隐患。赵秀梅立即将情况汇报给单位。为了做好旅游旺季保电服务，北戴河区供电中心决定将“我为群众办实事”活动与优化营商环境相结合，义务免费帮助客户将一个125安和一个160安的断路器更换成了两个200安的断路器。当日14时，赵秀梅等4人再次来到现场。刚准备干活就下起了雨，他们便一直守在现场，等到16时许雨停了，立即投入到断路器的更换工作中。为了彻底解决该处用电问题，他们还为客户做好负荷切改，重新合理分配断路器所带负荷，一忙活就是两个多小时，这才消除了亮化灯的隐患。

　　19时，沿街亮化灯一下都亮了起来，红石路也迎来了一天中的用电高峰期。为确保万无一失，赵秀梅等人并没有立即离开，而是在此时段再次测量客户侧电流，确定电流数值均处在正常值范围内，仔细巡检了周围低压配电室供电设备和线路，又向沿街商户宣传了旅游旺季安全用电知识。

　　7月份以来，为保障北戴河区街道、民宿、景区可靠供电，北戴河区供电中心不间断为客户侧低压用电设备开展“体检”，累计上门服务客户63次，处理抢修工单29起，开展安全用电宣传101次。(张媛 王松)