中国电力网讯 “合闸,送电!”7月13日,供电人员一声指令,华能阿拉善左旗巴彦诺日公300兆瓦风电项目新增315千伏安变压器成功送电。“太感谢你们了,这真是解决了我们的燃眉之急,为我们项目建设争取了时间”该风电项目负责人对乌力吉供电公司的高效服务表示感谢。
据悉,华能阿拉善左旗巴彦诺日公300兆瓦风电项目位于阿拉善左旗巴彦诺尔公苏木境内,项目计划安装60台单机容量5兆瓦风电机组,通过12回35千伏线路接入新建220千伏升压站,升压站安装2台200000/220变压器,配置总容量30%(2h)储能,最终通过投资新建的31.5 千米220千伏送出线路,就近接入阿拉腾敖包220千伏开闭站。该项目为2022年全盟重点项目,对全盟社会经济发展、生态环境保护起到重要的推动作用。
重大项目开工建设,充足的电力供应是首要保证。为此,乌力吉供电公司拿出有“速度”“力度”的服务保障,助力重大工程建设跑出“加速度”。在闻讯项目建设用电增容需求后,该辖区诺尔公供电所主动响应、专人对接,同时严格落实“接电工程双经理负责制”精准对接客户用电需求,全过程跟踪服务客户,从申请报装、技术咨询、现场勘查指导、装表接电等多个环节实施全流程服务,全过程跟进客户项目进展情况,及时协调解决存在问题,全力压减报装业务办理时长,从用户报装到送电完成仅仅九个工作日,全面提升客户用电获得感。
一直以来,该公司积极为客户提供“管家式”服务,坚持“项目建设电力先行”的服务理念,主动对接政府部门、项目方,了解项目建设进度,及时跟进用电需求。大力推广“省时、省力、省钱”服务举措,精简办电环节,压降办电时间,让项目用电接得快、用得好,为项目顺利落地提供可靠保障,进一步提升“获得电力”服务水平,持续优化用电营商环境,以安全可靠电力保障和优质高效供电服务助力地方经济社会高质量发展。
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