电力服务上门 温暖客户心坎

　　中国电力网讯　7月6日，内蒙古察右中旗供电公司前滩供电所服务队对元山村重殖客户的用电线路、用电设备进行细致排查，并针对排查出的隐患，及时告知用户，做到即查即改，保障种殖业安全用电。这是该公司为种殖户开展“电力体检，护航客户安全度夏”的一个缩影。

　　入夏以来灌溉负荷的开启，使种殖业用户的用电量突增，同时也给种殖户的用电安全带来隐患。为及时掌握种殖户的用电情况，了解他们的用电需求，避免种殖户因设备故障遭受损失，该公司坚持“你用电、我用心”的服务理念，提前介入，上门服务，指导种殖户安全用电，全力保障种殖户安全度夏。

　　截至目前，该公司服务队已上门服务12家种殖户，解决用电隐患6项，发放宣传资料80余份。下一步，该公司服务队将继续践行“你用电、我用心”的服务理念，积极发挥党员模范带头作用，建立以客户为中心的现代服务理念，让种殖户节约用电，降低成本，与供电企业携手迎峰度冬，互利共赢，最大限度提高服务效能，全面、快速、精准响应客户需求，接受客户满意度评价，改进不足、完善提升，为种殖业发展提供优质可靠的用电需求。