中国电力网讯 “感谢你们帮我们厂查找故障，为我们节省了宝贵的时间和修理开支。”11月25日，一名客户满面红光的带着一面锦旗来到了南方电网云南电网临沧云县供电局配电管理一所。
“不论产权归属是我们还是用户，只要有需要我们的地方，我们都会尽力做好，全力帮助用户开展工作，尽快恢复供电。”随着南方电网云南电网临沧云县供电局配电管理一所李世华，时间回到时间回到11月23日。当天，110千伏云县变电站10千伏永胜Ⅱ回线大黄桥支线52号杆真空断路器零序保护动作，接到故障信息后，该所抢修班迅速出动开展故障巡视。经排查发现云县新型墙材厂支线存在故障，隔离用户支线后，主干线恢复供电。正当抢修人员准备离开时，云县新型墙材厂用户刘子民焦急地跑到抢修班副班长李世华身旁：“能不能麻烦你们帮我们查一下故障点在哪，我们技术能力有限，也不知道怎么查找。”李世华当机立断，快速请示所队负责人同意后，组织抢修人员使用“直流试送仪”帮助用户查找故障点，很快就精确定位到了击穿的绝缘子。“你们这个设备真是太厉害了，了不起啊，那么快就能找出问题!真是太谢谢你们了，不然停电时间太久我们自己又摸不着门道，不知道会损失多少呢。”刘子民拉着抢修人员的人激动的说道。
一直以来，南方电网云南电网临沧云县供电局始终坚持将实事办到用户身边、办到用户心坎，用实际行动践行初心和使命，全力以赴做好供电保障与优质服务工作，为客户用电保驾护航。
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