陕西城固供电分公司 让群众用电“五放心”

　　中国电力网讯(通讯员 樊云) 10月30日上午，陕西地方电力城固分公司副经理晏群参加了城固县放心消费创建工作推进会，并就让群众用电“五放心”做了交流表态发言。

　　发言中，晏群就近年来城固分公司在坚持深入贯彻国家、省政府、西北能监局深化“放管服”改革和优化营商环境系列工作部署，切实践行“为人民供好电”的企业宗旨，致力于全面推进供电服务提质提效、改善提升客户用电营商环境以及为全面提升供电工作水平，更好地保障全县人民群众安全用电、可靠用电、放心用电、满意用电所做的工作进行了汇报，同时也就在后疫情时代提振消费，暨通过继续加强服务创新、加强过程监督、加大电网投资、提高供电可靠性，加大电能替代、清洁能源的推广工作，让广大群众用电“五放心”(安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心)进行了表态，得到了与会者的一致肯定。

　　长期以来，城固分公司始终把提高服务水平作为重点，以增强服务意识、规范服务行为、优化服务水平为基准，持续坚持人性化的服务方向，以客户需求为导向，广泛征求各层面的意见和建议，针对客户反映的问题“对症下药”，切实把“为人民供好电”落到了实处，全面提高了供电服务质量和服务水平，树立了良好的企业形象。