国网新疆阿克苏阿瓦提县供电公司：小区资产移交完成惠及1.1万户居民

发布时间： 2020-10-28 11:05:29 来源：中国电力网作者：汪瑞菊、文政

　　中国电力网讯 “以前最头疼的就是买电了，缴费还要等到第二天物业上班。现在可太方便了，我们可以真切的体验掌上电力指尖服务业务了。”10月27日，家住阿瓦提县锦绣花园小区的张秀珍女士对小区电力到户后前来回访的国网阿瓦提县供电公司工作人员高兴地说道。

　　近年来，随着阿瓦提县经济的快速发展和城市居民生活水平的不断提高，各类家庭电气化设备使用愈加普遍，居民对供电质量的要求越来越高。但是由物业管理的部分小区普遍存在着配电设施陈旧老化、存在安全隐患、产权不明确致使供电服务无法延伸、居民电价政策未享受、客户故障无法及时处理等各类问题。

　　张秀珍女士家所在的锦绣花园小区共有居民1510户，阿瓦提电力公司人员通过现场收集梳理资料、完善系统流程，前期准备充足当天时间完成该小区电表安装更换。随着对该小区资产的接收完成，阿瓦提公司辖区内电力客户服务最后一公里全面打通，圆满完成小区年度移交任务。在客户回访中电力公司更便捷优质服务获得广大业主的纷纷点赞。

　　此项工作自实施以来，该公司成立小区移交领导小组，安排专人与小区物业单位进行友好协商，小区物业将所属配电资产无偿移交国网阿瓦提县供电公司进行运维管理。此举极大提升了小区供电服务水平，使广大居民用户直接享受电价补贴福利，为广大居民提供更安全可靠的用电环境。

　　截至目前，该公司已全部完成23个小区接收工作，共惠及1.1万户。下一步，该公司将对接收小区内电力设施进行全面维修改造，实施“一户一表”改造，实现“供电、抄表、收费、服务”四到户管理，将“优质、方便、规范、真诚”的服务送到千家万户，让居民享受到放心可靠的电力服务。