阿拉善电业局乌力吉供电分局三零心服务,用户过暖冬
发布时间: 2020-10-23 11:07:38 来源:中国电力网 作者:钟达铭
中国电力网讯 “现在的电力服务真是没得说,坐在家里电暖器就能通上电,真是太方便了。”10月19日,阿拉善电业局乌力吉供电分局乌力吉供电所组织青年突击队为该地区电力用户格日勒接通了电暖器。
格日勒一家居住在距离该所150公里外的图克木地区,在“蒙电e家”APP线上提交了用电申请后,工作人员立即联系沟通,确定安装时间,准备安装资料,前往安装地点,装表接电,仅用一天时间就让客户用上了电暖器。
据悉,近期阿拉善左旗乌力吉地区气温突降,5天内申请“电采暖业扩报装”的电力客户达20余户,该地区管辖面积大、客户分散,为保障电力客户尽快用电,该所立即召开专题会议,重新梳理近期申请“电采暖业扩报装”的客户,根据地理位置和路程远近,合理规划路线,细化工作方案,减少重复往返时间。同时,该所积极与客户联系,提供蒙、汉双语服务,确定具体地址和上门装表接电时间,详细解读电采暖使用的峰谷电价政策,通过一系列举措让客户办电省心,用电放心,过冬暖心。
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为进一步推进营销服务与管理工作标准化、规范化、精益化,确保专项治理工作取得实效,验收工作一次通过,依照阿拉善电业局营销服务领域突出问题专项治理工作方案的要求,乌力吉供电分局书记汪立军做部署,分局于9月16日召开了验收准备会议。
9月1日,阿拉善电业局乌力吉供电分局迎来了几位特殊的客人,他们送来一面锦旗,锦旗上“情系边防解困难 高效服务暖兵心”十四个大字熠熠生辉。驻扎在阿拉善盟乌力吉地区的边防部队,用送锦旗方式对该分局为边防事业所做的电力服务表示感谢。
为满足乌力吉地区边防部队的日常用电需求,8月24日,乌力吉供电分局对部队变压器进行增容改造。
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为热烈庆祝中国共产党成立99周年,使党员干部坚定理想信念,以更加饱满的姿态投入到工作中,同时激励分局青年职工努力拼搏、奋勇争先,7月17日,乌力吉供电分局党支部联合团支部在阿左旗木仁高勒红色爱国主义教育基地开展“忆党史、颂党恩、跟党走”主题党日丶团日暨奋斗者故事分享活动。
5月24日,为保障农业生产用电需求,确保春耕春灌期间电力供应安全可靠,阿拉善电业局乌力吉供电分局阿拉腾敖包供电所工作人员成立春耕服务小组,做好农户“电保姆”,解决春耕中遇到的用电难题,确保群众春耕用电无忧。
3月5日在第57个学雷锋纪念日来临之际,乌力吉供电分局党支部、团支部的党员、团员青年们来到杨凤英老人家中,开展了“关爱空巢老人 弘扬雷锋精神”志愿服务活动。
当前,新型冠状病毒疫情防控形势依然严峻复杂,防控工作正处在攻坚时期。为积极响应自治区党委号召,支援疫情防控工作,贡献自己的力量,3月4日,阿拉善电业局乌力吉供电分局党支部开展了抗击疫情主题党日捐款活动,组织全体党员进行自愿捐款。
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