国网南丰县供电公司爱心服务“不打烊”

发布时间： 2020-09-22 10:45:48 来源：中国电力网作者：邓毅平

　　中国电力网讯 “你好，我是东坪乡的小刘，我家隔壁邻居老人家中突然没电了，请你们供电所派人来修下吗，就在东坪乡政府对面，我们在路边等你们。”9月19日，星期六，晚上8点10分，国网南丰县供电公司洽湾供电所值班电话响起，李班长立即组织两名抢修队员准备出发。

　　该所抢修队员到达停电现场，通过检查发现，原来是老人家的表后进户线烧断了，随后，队员带着老人到附近商店买好了电线，很快就帮老人家换好了电线。队员们解释说，“按理这是你们家的表后线，我们是没有责任帮你们修，但出于爱心和良心，我们一定会帮你们的，希望大家能理解。”老人家感动的说：“你们真的也不容易，那么多人家里没电都找你们修，可是我们也不知找谁呢?”并买来几瓶饮料送到队员手中，被大家婉言谢绝。随后，抢修队员又投入到另一起抢修现场……

　　据了解，洽湾供电所每月接到的报修电话中百分之九十以上都是表后客户自家产权问题，但是供电所抢修队员都是百分之百的完成好抢修任务，没有推卸过一次责任。

　　为了能让广大用户用上放心电，安心电，该所始终用实际行动践行着“人民电业为人民”的企业宗旨，统筹计划，提前安排，严格执行值班制，不管是不是客户自家产权问题，只要有故障，该所的抢修人员也总能迅速的出现在每个抢修现场，打好一场又一场抢修战，再苦再累再晚，爱心服务“不打烊”。