国网平昌县供电公司川电客户经理云培训 智慧管理促业绩提升
发布时间： 2020-09-11 10:01:27 来源：中国电力网 作者：刘小斌 周梦林
中国电力网讯 9月9日上午，国网平昌县供电公司驷马供电所召集全所员工开展“川电客户经理云”应用培训，旨在进一步适应云端智能的实践与应用，打造服务型、全能型、智慧型供电服务机构。
“这个微应用小程序真的很方便，再也不用来回到供电所电脑上提取当天线损异常和采集数据了，只需自己在的微信上点开小程序，便可查询自己管辖区域所有客户信息、台区监测、实时异常及管理指标等，还可以现场核对修改不正确的用户档案，这样不仅提升了工作效率，还能更好地为客户服务”。在培训现场台区经理谢海兴奋地说道。
据了解，“川电客户经理云”是集营销数据分析、指标查询等功能于一体的手机微应用小程序，不仅可以让台区经理时时监控到辖区的用户消息、停上电信息及异常指标信息等，还可以对台区进行体检与监测，对于各项指标提升及客户档案的维护都会起到积极的促进作用。截止日前，该公司供电所全员对“川电客户经理云”的培训及使用正有序开展。
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