临沧云县供电局栗树供电所不畏风雨抢修获民赞
发布时间: 2020-08-25 11:25:50 来源:中国电力网 作者:欧阳丹一
中国电力网讯 “你好,请问是供电所吗,我家停电了,在慢朗村委仓房组,家中只有孩子不安全,麻烦你们去帮看一下。”临沧云县供电局栗树供电所在接到客户电话后,当即组织人员前往处理。
因近期暴雨肆虐,大部分路面状况恶劣,在去往用户家中的路上道路泥泞不堪,车辆无法前进的情况下,栗树供电所一行3人当即带上工器具,冒雨步行将近1个半小时到达客户家中,为用户恢复了供电。供电人员告知该用户抢修工作已结束时,该用户在电话里连连道谢:“家中只有小孩在,下着雨我们村又偏僻,你们还走路进去抢修,服务真是没的说,真的太感谢你们了。”
据悉,由于最近暴雨天气不断,类似于此的低压故障增多。为了保障用户正常用电,临沧云县供电局针对雷雨天气,合理安排部署开展线路安全检查消缺,排查设备问题。同时,各供电所加强了日常值班故障抢修工作安排,抢修队伍24小时待命,确保电网安全可靠运行。
相关新闻:
为进一步推进临沧云县供电局廉洁文化建设,增强员工纪律和规矩意识。近日,临沧供电局纪委书记王富到临沧云县供电局开展廉洁文化宣讲活动,本次宣讲活动共有66名党员领导干部、群众代表参加。
夏季是雷雨多发季节,为了保障广大用电客户安全可靠用电,临沧云县供电局每年在特殊时期都会加强设备特巡特维,对特殊用户停电进行快速处理。
为给广大用户提供更加便捷的用电服务,临沧云县供电局茶房供电所充分利用“线上+线下”相结合模式,通过微信朋友圈宣传、进村入户推广智能缴费业务。
为尽快解决独家村用户的用电问题,茂兰供电所快速制定上报计划,第一时间进行了现场勘察,收集相关资料,待各类手续准备齐全后,一周内为13户独家村养殖户完成了装表接电及线路架设。
近日,临沧云县供电局幸福供电所接到通知,云县35千伏幸福变10千伏苏靖水泥厂线047断路器电缆头C相发热严重,已报重大缺陷待处理。需要幸福供电所通知苏靖水泥厂减负荷生产。
2020年8月6日,由临沧云县供电局负责组织承办的“临沧供电局2020年保障作业安全和客户服务措施落地现场工作会”在幸福供电所召开。临沧供电局领导班子与局属各部门主要负责人及八个县局党政主要负责人参加了此次会议。
据悉,临沧云县供电局幸福变电站主变增容工程于7月10日06时00分至7月13日3时30分进行停电施工。
临沧云县供电局漫湾供电所分别组建了以乡、镇、村委为单位的供电服务群,用户微信群涵盖了漫湾镇、忙怀乡2个乡镇,共22个村民委员会、277个村民小组,截至7月,漫湾供电所共组建用户微信群143个,入群人数11061人,占用户总数的87.57%。
云南省云县后箐乡是一个贫困人居多的彝族乡镇,2020年5月至7月,是临沧云县供电局响应国家电力脱贫政策的决胜之战。
近日,临沧云县供电局茶房供电所人员,为做好客户服务工作,按照片区进行定人定责,要求工作人员进村入户建立客户服务微信群,让用户足不出户就可以了解停电计划、施工进度等信息,还能在群里快速解答用户疑问。