当前位置: 首页 > 农电 > 营销服务

贵州铜仁德江供电局优化电力营商环境工作再部署 提升“获得电力”水平

中国电力网发布时间:2020-08-17 09:56:10  作者:李朝辉、陈强

  中国电力网讯(李朝辉、陈强) 8月12日,贵州铜仁德江供电局召开优化电力营商环境专题会,分析了2019年公司客户满意度第三方测评、营商环境评估结果和上半年客户满意度工作情况,认真分析工作中存在的突出问题和短板弱项,进一步强化工作措施落地,对优化电力营商环境工作进行了再部署,提升“获得电力”水平。

  据了解,今年以来,该局践行目标引领和问题导向,突出整治重点,精准施策,主动融入地方优化电力营商环境工作,争取各级政府支持,落实“零上门”、“零审批”、“零收费”的“三零服务”措施,严格执行“一证受理”,低压小微企业报装零收费等,为客户减办电环节、压时间、降成本,提升“获得电力”水平,优化电力营商环境;开展大走访活动,落实电价降价政策,支持企业复工复产,对30户特色和新兴产业执行优惠政策,对茶产业执行农业生产用电。因此,2020年1月至6月减少基本电费共76.83万元,减少电费14.03万元、一般工商业客户(除高耗能客户)优惠5%的政策共涉及21337户,1-6月优惠227.02万元、助力农村产业脱贫工作,业扩延伸项目投资已经达到2200多万元,特别是花椒产业,投资904.45万元,克服了时间紧、任务重、点多等困难,确保了71户花椒产业的用电得到解决;强化配网运维管理,进一步提升供电可靠性,上半年开展无人机巡线82次,开展“零点作业”25次,购买30万元设备进行10千伏带电搭火131次,可靠性管理水平得到明显提升;开展业扩业务上线应用,利用微信、支付宝等“互联网+服务”渠道,稳步实施网格化服务等措施,全方位提升客户“获得电力”便利度和获得感;同时,要深化落实优化电力营商环境工作要求和“一次办好”改革工作部署,深化“放管服”改革,坚持以客户为中心,优化电力营商环境纳入民生监督范畴,常态化推进优化营商环境各项工作,推动业扩报装提质提效;在学习和借鉴优化电力营商环境的先进经验,好的做法上下功夫,共同努力,创新服务举措,争取“获得电力”工作再新台阶。

  接下来,该局将提高认识,深刻理解优化营商环境工作的重要意义;明确目标、压实责任,扎实提高工作效益,确保优化电力营商环境各项措施落到实处;加强组织领导,发挥客户全方位服务作用,形成优化营商环境的有效合力,推动客户办电更省力、省时、省钱、可靠、优质,简化客户手续、简化供电方案审批程序,尤其对小微企业客户开展服务预约、推行客户经理上门服务、提供前期咨询服务等具体措施,全面提升2020年优化电力营商环境“获得电力”水平,为提升第三方客户满意度奠定坚实基础。

评论

用户名:   匿名发表  
密码:  
验证码:
最新评论0

相关阅读

贵州铜仁德江供电局烈日下抢修获赞誉

8月11日5时40分,德江县复兴镇峰岩村下暴雨,在当日8时50分导致滑坡,致使一棵大树倒在10千伏复东线峰岩支线15号至16号杆之间的线路上,导致峰岩支线下50余户居民正常用电受到了影响。
营销服务2020-08-12
贵州铜仁德江供电局开展10千伏线路通道清理和隐患排查工作

贵州铜仁德江供电局开展10千伏线路通道清理和隐患排查工作

8月5日,铜仁德江供电局“电亮先锋·党员突击队”正在10千伏沙黄线上发挥战斗堡垒作用,开展大战线路通道清理和隐患排查工作,这是该局开展百人大战降故障的一个缩影。
综合新闻2020-08-07

贵州铜仁德江供电局党委精准发力 降低线路故障率

7月29日以来,铜仁德江供电局党委开展“降故障、提指标”专项行动,组织党员突击队对所辖傩乡供电所范围内10千伏钱文线路开展巡视、清障。针对该条配电线路故障停运率较高、跳闸次数较多、责任性跳闸率较高等问题,采取有针对性措施,实行精准打击,切实降低线路故障率,提升精益管理水平。
党建政工2020-08-06

贵州铜仁德江供电局党建引领 助力迎峰度夏

“迎峰度夏期间,我们广大党员干部要不忘初心、牢记使命,立足本职、勇于担当,充分发挥党建引领作用,做好做实迎峰度夏工作……”近日,铜仁德江供电局党委书记田景江在基层支部开展迎峰度夏安全大检查时如是说道。
党建政工2020-07-29

贵州铜仁德江供电局烈日下迁改线路 “让道”民生工程

7月25日,室外实时温度高达35摄氏度,太阳像个大火炉,人一动浑身冒汗。为了配合德江县城至务川县城的二级公路建设,22名已被晒得脸庞通红的电力施工人员,依然在烈日下加紧对10千伏高长II回线路小丫台区400伏线路进行迁改,“让道”民生工程。
农网建设2020-07-28

贵州铜仁德江供电局落实“六稳六保” 助力地方经济发展

在当前花椒产业花椒烘烤的形势下,铜仁德江供电局加强电网建设,优化花椒产业配套设施、推进产业扶贫电能替代,持续加大“六稳六保”工作力度,助力德江经济发展。
综合新闻2020-07-27

铜仁德江供电局开展特殊巡视 助力电网迎峰度夏

连日来,铜仁德江供电局变电所对辖区内16座变电站开展特殊巡视,助力迎峰度夏期间电网安全可靠运行。
安全生产2020-07-24

贵州铜仁德江供电局开展特殊巡视 换万家灯火通明

7月21日,德江供电局变电所巡维中心对重点变电站展开特殊巡视。近日来,我县经常出现暴风雨等极端天气,为了防范于未然,巡维中心各班组纷纷展开极端天气特巡,消除故障缺陷,换万家灯火通明。
综合新闻2020-07-22

贵州铜仁德江供电局连夜抢修送光明 村民竖起大拇指

7月19日23时许,随着一声巨响,德江县复兴镇梅子村一棵大柏杨树轰然倒在电力线路上,村民向铜仁德江供电局复兴供电所反映后,该局配电所、供电所、金宏公司等3支党员突击队立即赶赴现场抢修。
营销服务2020-07-20

铜仁德江供电局变电支部举办“党员不违章·党员身边无违章”主题

7月14日,铜仁德江供电局变电党支部举办“党员不违章·党员身边无违章”主题党日活动。
党建政工2020-07-16