天富集团供电产业泉莫管理所:“伏天”保供电、服务到田间
发布时间: 2020-08-14 10:36:34 来源:中国电力网 作者:张鹏
中国电力网讯 进入“伏天”以来,骄阳似火,久晴无雨,抗旱正紧。天富集团供电产业泉莫管理所坚持防疫助农两手抓,制定疫情防控期间农业生产保供电工作方案,按照属地管理原则,要求辖区内各营业站党员服务队积极做好秋灌保电工作,给农户秋灌提供安全、优质的电力保障。
为提高为民服务的针对性和有效性,该管理所在做好疫情防控、电力设施维护的基础上,把工作重点放在便民服务上,加强田间地头用电情况巡视,积极向群众讲解安全用电注意事项,及时解决群众用电难题。常态巡视田间10千伏配网供电线路,有针对性地开展设备特巡、测温测负,及时消除隐患缺陷,提高供电可靠性。把脉问诊农业灌溉线路设备,做到有问题早发现、早处理,确保农灌用电安全可靠。
同时,开辟绿色通道,建立24小时服务热线,定期进行走访,及时掌握客户对供电服务的满意程度和用电需求,助力辖区内用户脱贫攻坚,实现产业发展和用户收入双赢,让优质化服务真正走进客户心里。
据悉,三伏以来,该管理所已排查消除10千伏配网隐患16起,消除农业井灌用电隐患25起,有力保障了农业灌溉用电需求,为农业增产增收奠定了坚实基础。
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