阿拉善电业局：业务指导“送下去” 服务能力“提上来”

　　中国电力网讯  为确保客户“获得电力”水平持续提升，将“三零”服务惠民惠企政策落实落地，7月21日起，阿拉善电业局组织营销、稽查、服务等专业人员赴额济纳供电分局，结合营销服务领域专项治理活动开展了为期一周的现场检查和业务指导。 活动现场，检查组聚焦提升“获得电力”水平、“三零”服务政策落实情况等营销基础业务对该分局进行了现场检查指导，对营销服务领域专项治理活动开展情况和第一轮督查存在问题整改情况进行了核查。

　　7月27日，检查组结合现场检查工作发现的问题对优化营商环境等营销业务进行授课，额济纳供电分局各基层班所共计40余名营销相关业务人员参加了培训。课堂上，培训讲师生动、系统地讲解了营商环境的涵义和指标，重点对内蒙古电力集团及该局优化营商环境相关政策文件进行了宣贯，针对《阿拉善电业局优化电力营商环境“业扩包”实施细则》中的职责、流程进行了讲解，对如何提升“获得电力”指标评价进行了深入指导。课后，组织参培人员开展了闭卷测试。

　　下一步，该局将紧扣“优化营商环境 提升获得电力”主题，结合营销服务领域专项治理活动，持续提升用户“获得电力”水平，为打造审批最少、流程最短、成本最低的电力营商环境奠定坚实的基础。

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