国网张掖肃南县供电公司：深入最后一公里 服务牧区暖民心

发布时间： 2020-07-24 09:24:36   来源：中国电力网  作者：方玉海 王哲韬

    中国电力网讯  7月23日，国网张掖肃南县供电公司共产党员服务队走进肃南裕固族自治县康乐镇牧区开展安全用电宣传活动，并对周边牧区群众义务检查用电线路，讲解“网上国网APP”使用及安全用电常识，深入最后一公里，让牧区群众足不出户用上“安心电”。
 

    夏日的康乐镇天蓝水清草绿，成群的牛羊悠闲地享受着草原赋予它们的美食。一大早，共产党员服务队员头戴安全帽、身着红马甲，深入该镇上游村、赛鼎村等地，手拿宣传册走进夏季草场为牧民群众讲解安全用电常识，“网上国网”APP安装流程、功能模块及使用方法，手把手演示如何在手机上办理用电业务、交费购电，如何查询电费账单及电费余额、用电业务办理进度，现场办公解决牧民群众实际地用电问题。“现在用电真的很方便，不用出家门就可以办理用电业务，还能查询电费余额。用电有什么问题，打个电话就搞定了！”该镇赛鼎村牧民贺永宏高兴地说道。
 
    同时，针对近期肃南境内强暴雨天气频发，为确保广大牧民群众用电安全，该公司组织共产党员服务队深入大河乡牧区夏季草场上门服务，为牧民群众检查和处理电力线路安全隐患，讲解如何更换家用漏电保护器、闸刀保险丝等常见故障的处理方法。在认真做好台区负荷预测和用户日常维护的基础上，对广大牧民群众用电情况进行走访摸底，了解和掌握大功率电器的使用情况，并采取拉网式检查、集中消缺的方式，对牧民群众进户线开展巡视检查，对检查过程中发现的线路老化或线径与实际用电负荷不匹配的，除现场告知外，还积极组织技术人员帮助牧民群众现场落实整改，将隐患消除在萌芽状态。
 
    下一步，肃南公司共产党员服务队将继续认真开展“五心”服务，与牧区群众“以心换心”，通过共产党员服务队“创优”工程，努力诠释“人民电业为人民”的企业宗旨，以实际行动全面推行“双语服务”、“微笑”服务进牧区、“网上国网”指尖办电等特色服务，架起联系少数民族群众的“连心桥”，努力打造“裕固家园·服务有我”特色服务品牌，深入最后一公里，让“红马甲”牧区暖民心。