天富供电产业泉莫管理所开通“绿色通道”助养殖业高速发展

发布时间： 2020-06-07 20:21:31 来源：中国电力网作者：张鹏

　　中国电力网讯 “真没想到，前天才去管理所递交的变压器新增申请报告，今天就过来帮我安装，真是太有效率了。现在进入夏季了，奶牛需要适宜的温湿度、良好的空气质量，我们今年为每个奶牛舍都安装了2台工业风扇，加上周边新种植了700余亩苜蓿为奶牛提供充足饲草料，原来的变压器容量肯定是不够用了，有了你们的专业设计，我对办好这个牛场更有信心了。”6月6日，在石河子市西古城镇绿源驼铃养牛专业合作社门前，牛场负责人杨璞看着给自己的养殖场进行变压器安装的工作人员表示感谢。

　　据悉，在6月4日当天，天富供电产业泉莫管理所在收到该用户变压器新增的申请后，主动介入、及时对接，开辟绿色通道，快速组织技术人员进行实地勘察，精心设计和制定施工方案。并针对该用户的用电实际，设计符合用户需求的变压器容量，有力满足了该用户的用电需求。

　　针对当前养殖业用电需求陆续走高的态势，天富供电产业泉莫管理所细化举措、拓展路径，着力优化供电服务。对新增养殖户用电报装严格首问责任制和限时办结制，建立流程控制、跟踪督办和问题协调机制，加强闭环管理，做到报装一次受理、资料一次告知、方案一次确定、验收一次到位、零缺陷一次送电，确保业务办理各环节“零障碍”运行。

　　同时，该管理所优化办电业务流程，主动加强与用户沟通，及时提供“一对一”技术服务，最大限度提高服务效能，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高，用最短时间为石河子市西古城镇绿源驼铃养牛专业合作社安装变压器，为养殖业发展提供优质可靠的用电需求。