中国电力网讯 “供电公司吗?我家的电费近两个月来越来越高，怀疑是电表有问题!”近日，国网寿宁县供电公司营销部接到家住阳光鲤鱼港的龚先生向公司拨打的报修电话。
接到报修电话后，该公司营销立即组织员工上门排除故障。“这块电表外观符合要求，没有任何损坏，用户电表正常，漏电保护器也能正常工作。”现场一名员工说道。
为了公平公正，该公司员工为客户更换了一只新的电表，并在市场监督局人员的监督下将“存疑电表”拆下、封存，送至宁德计量所，检验结果显示这块电表其实没有任何问题，解除了该用户对电表走得快的质凝。
“误会你们了，真对不起!给你们添麻烦了。”“没关系，只要你满意了就行!以后有什么问题尽管来电话，随叫随到!谈笑间，宽慰和温暖悄悄的钻进了客户的心里。一切恢复正常。他们用最短时间为客户排除故障，让客户安心用电、放心用电、省心用电，为客户提供最好的服务。(李腾飞)
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