临沧双江供电局勐勐供电所：稳经济，促发展全力服务客户

发布时间： 2020-03-03 10:55:31 来源：中国电力网作者：李双云

中国电力网讯近日来，随着复工复产企业的不断增加，临沧双江供电局勐勐供电所积极落实网省公司关于支持疫情防控和企业复工复产供电服务保障的各项举措，针对有复工需求的企业及重点保供电单位，认真高效开展客户走访、用电检查等相关工作。
据了解，勐勐供电所管辖范围内的企业和重点用电客户共有14户，占全局比例的45.16%，为保障客户在复工复产期间用上“安全电”、“放心电”，该所结合客户用电特点，安全高效服务客户，为管辖片区内的“稳经济，促发展”工作提供电力保障。一是积极主动与企业和重点用电客户联系，掌握客户确切的恢复生产时间，按照“轻、重、缓、急”的原则开展用电检查。二是针对用电需求，为了提高工作效率，组建两个用电检查小组对客户用电设备及隐患情况开展用电安全检查。三是建立供电服务微信群，并将用电客户邀请到服务群，对客户提出的用电问题及时进行解答，并对疫情防控期间降低企业用电成本电价政策进行了宣传。四是落实重点保供电客户是否配置双电源，双电源备自投是否满足自动切换要求，客户侧UPS不间断电源和自备发电机容量是否满足重要负荷保障需求，自备应急发电机联锁切换装置是否安全可靠，应急电源是否满足发电车接入接口情况，确保发生外部电源中断及时调配发电车（发电机）支援等，对不能满足保供电要求的，及时向用户提供书面整改单，并督促相关用户做好整改工作。