国家电网公司稳经济促发展系列报：强化供电服务，助力企业纾困解难
焦点新闻2023-02-09
深入推进业务模式转型是现代设备管理体系建设的重要抓手。近年来，国家电网有限公司以质效提升为导向，坚持贴近设备、贴近基层、贴近现场，下沉管理重心，持续深入推进生产业务模式转型，优化管理模式，变革组织架构，激发内生动力，培育持久发展动能，全力推动高质量发展。
截至目前，公司已构建起三级生产管控体系，推动5大核心业务高效运转，在总部、17家省级电力公司、128家地市供电公司建成生产管控中心，管理穿透力显著提升;因地制宜推进超高压输变电设备属地化管理，构建“无人值守+集中监控”变电运维模式、“属地化运维+专业化支撑”直流运维模式、“立体巡检+集中监控”输电运维模式;优化城区供电管理模式，试点运营27家大型供电企业城区供电服务指挥分中心，全面提升配电网运营效率效益和客户服务水平。
持续优化生产模式 提高设备管理水平
传统模式下，信息获取、状态感知、作业管控以人工方式为主。生产管控平台则实现了运检信息全景汇集、分析预警全域辅助、关键业务在线管控、安全风险及时预警、核心指标动态跟踪。“我们运用生产管控平台实时监控设备状态、了解作业信息，使数据信息更透明、生产处置更高效。”国网湖南电力生产管控中心主任朱维钧介绍。
2022年，公司全面优化生产管控体系，强化生产信息汇集、生产作业风险管控、抢修指挥支撑、保电协调、配网民生用电保障5大核心业务运转，初步构建了“总部-省-市”三级协同的生产管控体系，推动业务“管到底、控到位”。公司各单位因地制宜建设省市两级生产管控中心，最大限度发挥生产效能。国网江苏电力生产管控中心2022年累计研判设备故障36次，跟踪管控生产作业计划1624项，稳妥完成台风“梅花”等5次极端天气下的抢修指挥工作;国网甘肃电力打造数字化指挥平台，实现运行数据全量收集、设备状态全景展示、故障隐患智能研判、作业过程全程管控;国网福建电力实体化运作“1+10”生产管控中心，协同开展3238项高风险作业现场管控，生产作业现场违章数量同比下降17.4%。
为持续优化生产模式，公司落实“放管服”改革要求，推动各单位根据实际优化生产组织方式，强化现场安全管控，提升设备状态、生产业务管控能力，夯实安全生产管理基础;规范各省超高压公司生产业务管控，启动500(330)千伏超高压输变电设备属地化管理，完成7家单位属地化调整;推进县公司生产管理模式优化，着手完善生产组织架构和业务流程，提升县公司生产管理质效，更好服务能源转型、乡村振兴和新型城镇化建设。
变革业务管控模式 提升设备精益管理水平
2022年12月22日，山东气象台发布暴雪黄色预警，威海地区降下大到暴雪。威海供电公司集控站运维人员利用远程智能巡检系统迅速对供区内16座220千伏变电站开展巡检，确保设备运行安全。国网山东电力设备部变电处处长吕俊涛说：“远程智能巡检既消除了恶劣天气下巡检人员出行和现场作业的安全隐患，又能以最短时间完成设备巡检，这在集控站建成之前根本无法想象。”
变电集控站构建了“横向更融合、纵向更专业、管理更精益、技术更智能”的设备运维管理模式，成为变电业务的指挥中枢。国网设备部监控处副处长孙杨介绍，公司深化“无人值守+集中监控”变电运维模式，充分吸取各类自动化、信息化系统建设经验，累计建成491座集控站，完成49套集控系统建设和3216座变电站接入，实现了主辅设备全面监控，做到了贴近设备、贴近现场和设备管理重心下沉。
1月24日，浙江杭州供电公司拱墅供电服务指挥分中心监测发现一小区配电室湿度过高。设备监控人员调取视频确认异常后，在供电服务指挥系统自动生成主动工单并派发至供电服务班人员的手机上。班组人员30分钟内完成异常处置。公司在大型城市试点建设供电服务指挥分中心，推广以工单驱动为核心的配网运检管控业务模式，构建起城区“15分钟快速抢修圈”，提升了城市配网运行管理水平和抗灾应急处置能力。
2022年，公司坚持创新驱动，加快业务管控模式变革，提升设备精益管理水平。公司深化“立体巡检+集中监控”输电运维模式，规模化应用无人机巡检铁塔398万基，较人工效率提升66.6%;建成306个集中监控班组，特高压线路、重要输电通道基本实现可视化覆盖;深化“属地化运维+专业化支撑”直流运维模式，推进运维一体化、检修自主化，换流站平均能量可用率达到97.469%;推进营配调指挥业务下沉，打造工单驱动业务管控新模式，强化供电服务指挥中心与配网一线班组协同，派发主动工单983万张，故障抢修平均时长同比下降52.4%，供电保障能力大幅提升。
推进全业务核心班组建设 提升核心竞争力
2022年12月3日，福建漳州供电公司东区变电运检中心自主完成110千伏蓝田变电站主变压器COT套管及油枕大修工作，这是该运检中心成立以来首次开展大型自主作业。国网福建电力打破工种边界和区域壁垒，深化“一专多能”复合型人才培养，推动提升生产效能。“2022年以来，我们全面聚焦班组核心业务能力提升，推动完成702项技改大修项目自主实施，占全部技改大修项目的33.51%;累计建成151个全业务班组，覆盖率达42.3%，班组全业务技能稳步提升，队伍支撑更加有力。”国网福建电力设备部主任王连辉说。
运检班组是设备管理的基本组成单元，是公司安全生产的核心力量。2021年以来，公司围绕10项建设重点任务，聚焦“作业自主、安全可控、技能过硬、创新高效”目标，推进全业务核心班组建设，做实做强做优基层班组，为构建现代设备管理体系提供保障。
公司要求核心业务自主实施，有序扩大技改大修自主实施范围和比例，多渠道充实班组作业力量，完善人员激励机制，激发一线员工队伍活力，全面提升166项业务能力;开展安全素养和技能培训，规范外包业务管理;因地制宜、加快推进，分地区分专业打造一批全业务核心班组建设示范。
“按照公司自主实施认定原则，我们聚焦技术含量高的Ⅰ、Ⅱ类技改大修业务，制订重点业务清单，高效应用省、市、县分级培训体系，有序开展变压器本体及附件检修等182项重点业务自主实施，持续提升业务自主实施‘含金量’。”国网山东电力设备部技术处处长杨波介绍。
截至目前，公司累计建成5967个全业务核心班组，一线班组关键业务技能稳步提升。（刘旭 陈舒平 程波涛）
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