国网崇仁县供电公司：情暖困难户 “电亮”老人心

　　中国电力网讯(通讯员 邓明华) 阳春三月，暖意融融;电力服务，爱意绵绵。

　　“老奶奶，您家这个开关已经老旧了，可能不安全，帮您换了新的开关。”3月19日，国网崇仁县供电公司沙堤供电所员工饶高新、李志强来到辖区下廖村吴奶奶家中，开展春季安全用电检查，排查老人家中的线路设备安全隐患，保障老人用电安全。

　　吴奶奶今年83岁，老伴去世，子女都在外地务工，平时不在身边，家中的用电设备缺少检查维护。沙堤供电所了解情况后，为吴奶奶老人建立特殊服务档案，定期上门走访，为老人提供暖心电力服务。“老奶奶，您一个人在家遇到用电问题，就直接打这上面的电话，我们会马上过来帮您处理。”临走时，饶高新将“供电服务网格电话联系卡”递到吴奶奶手中，并手把手教会她如何拨打用电故障报修电话，让老人感受到“春天般的温暖”。

　　当天，饶高新、李志强他们还前往其他几户困难户家中开展安全用电检查活动，上门宣传安全用电常识，为困难群众发放用电安全宣传单，并现场讲解安全用电、节约用电“小窍门”，增强群众安全用电意识，提高触电事故防范能力，营造良好和谐的用电氛围。

　　据悉，今年开春以来，国网崇仁县供电公司共开展“情暖困难户 电亮老人心”安全用电服务活动13次，为45户特殊群体检查老旧用电设备，消除用电安全隐患17处，发放安全用电宣传资料120余份。