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江西修水:“全链套餐”有温度 企业发展动力足

中国电力网发布时间:2023-11-14 17:24:46  作者:张诗琴

  中国电力网讯 (通讯员 张诗琴) “企业的建设和发展离不开可靠的电力保障,你们的‘全链套餐’简直太棒了,就算是满负荷生产也不担心用电问题!” 11月13日,江西蛋皇纪绿色食品有限公司负责人张静看着上门服务的国网修水县供电公司共产党员服务队队员熊刚、徐文波,正在认真检查车间的用电线路,热情地说。

  为进一步优化电力营商环境,今年以来,修水县供电公司在提升服务水平上下功夫,不断延伸服务内涵和广度,定期组织共产党员服务队开展上门服务,为重点企业客户量身定制安全、服务、节能三项内容的服务“全链套餐”,为企业客户可靠用电、安心生产提供坚强电力保障。

  江西蛋皇纪绿色食品有限公司是盐津铺子食品股份的全资子公司,地处山口镇杨坑村,于今年4月10日成立,依托国内先进的自动化养殖设备、生物安全防控意识以及山口镇得天独厚的绿色生态环境,建设目前国内最大的绿色蛋鹌鹑养殖基地,项目占地300亩,总投资3亿元。

  建厂之初,该公司主动对接,超前服务,及时跟进工程进展,全力满足用电需求,为企业提供临时用电服务。工程实施过程中,该公司紧盯项目建设关键环节,积极开展走访服务,跟踪解决施工过程用电难题,并且还为项目开辟“绿色通道”,确保电力供应与工程建设同步及工程完工后第一时间验收送电。

  两个月前,工作人员在走访时,负责人说因市场需求,厂里新增了一条生产线,却不曾想电费涨的飞快。工作人员分析道:“电价比较高一般有三个原因,一个是力率电费,一个是峰谷分时电费,还有可能包括设备故障问题。”于是,他们先检查变压器,发现变压器的无功补偿装置已经烧坏,才导致每个月电费增加,随即立即帮忙处理。

  稳定可靠的电力供应是企业发展的坚强保障,优质贴心的供电服务更是为企业增添了强劲“动能”。当天,共产党员服务队队员详细了解该企业的用电需求、宣传安全用电知识、帮助检查用电设备,给企业用电吃下了“定心丸”。

  修水县供电公司表示,下一步将继续立足客户视角,将“全链套餐”与“一件事一次办”等服务举措有效整合,进一步优化业务环节,切实解决客户办电过程中的难点,构建高效率办电、高品质服务的电力营商环境。


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