一师电力开展能源监管热线普及活动
发布时间: 2021-03-16 11:16:02 来源:中国电力网 作者:朱晓鸿
中国电力网讯 近日,新疆生产建设兵团第一师电力有限责任公司塔北供电所工作人员走上街头,开展了12398能源监管热线普及及普法宣传活动。
一师电力为贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营销环境的决策部署,持续提升“获得电力”优质服务水平,按照公司党委的工作安排,进一步提升12398能源监管热线社会知晓度,充分发挥12398能源监管热线监督服务作用,加大信息公开力度,深入农牧团场及连队,向群众普及12398能源监管热线以及能源法律法规等,正确引导舆论,营造宣传氛围。
据了解,一师电力党委要求各基层单位要以此活动为契机,组织相关人员认真学习《供电监管办法》,并结合一师电力下发《第一师电力有限责任公司全面提升“获得电力”服务视频持续优化营商环境工作方案》,以规范电力营销市场秩序、保护电网设备安全稳定运行为出发点,对照自身工作,查找不足,提高服务水平。
另外,一师电力塔北供电所成立了“3.15”电力宣传咨询服务党员小分队,组织党员深入农牧团场及各连队,开展便民为民服务宣传。农贸市场、小区门口,电力宣传人员现场就电力客户最关心的电价政策、自助交费、服务时限和装表接电等热点问题进行宣讲,让电力客户消费更明白,办电更轻松,用电更安全、优质和可靠。
通过此次活动开展,助力春耕、提升员工及用电户安全用电、理性消费及自觉遵守电力法律法规的意识。
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