11月28日，电e宝平台山东、江苏居民电费电子账单上线发布会在北京举行，标志着电e宝平台居民电费电子账单功能经过紧张筹建，已具备正式上线运行条件。
近年来，国家电网公司积极开展“互联网+”营销服务应用工作，拓展电子渠道，试点现场移动作业，开展大数据分析应用，强化业扩管控，支撑新型业务发展，培育公司新的效益增长点，取得阶段性成果。目前，电e宝作为公司的自有全网通互联网电费代收服务平台，已实现与27个省公司的营销系统直连，注册客户数突破7000万人，具备电子账单推广的客户基础。今年以来，为满足各省（市）公司电子账单的业务需求，为客户提供更多的增值服务及账单获取渠道，提升客户体验，在国网营销部、国网财务部、国网信通部的支持帮助下，国网电商公司积极开展电子账单服务平台建设，统一规划建设国网电子账单服务平台，实现客户电费电子账单的统一接入、统一管理、统一分发。
电子账单服务平台的建设运行，将全面实现在线异地购电交费、电量电费定制查询、电子账单实时获取，提供业务随时办、用量随时查、电费随时交等便捷服务，进一步拓展现有掌上电力、电e宝、国网商城、自助设备等自有渠道，有效节约纸质账单成本、提高劳动生产率，服务公司提质增效。
下一步，根据公司统一安排部署，国网营销部将在财务部、信通部的协同支持下，统筹组织、调配资源，加快推进电费电子账单推广应用。国网电商公司将加快推进电子账单相关功能的优化完善，建立电子账单服务策略库，拓展账单送达渠道，优化账单展现方式，提升渠道电量电费查询性能，实现交费成功即时获取实时到账通知，快速获取电子账单，并实现即时查询电费电量信息、账务余额等服务。相关省（市）电力公司加强协同配合，推进电子账单深化应用，进一步提升优质服务水平。
