今年以来,陵城区政府对光伏扶贫政策给予大力支持,光伏发电特别是分布式光伏发电项目呈现“井喷式”发展,为了加快项目进度,推进工作进程,国网德州市陵城区供电公司通过设立光伏业务客户经理方式,到现场对光伏发电项目情况作了详细的了解,并对主要电气主接线,接入系统方案提出具体要求。
在工作中,该公司按照“四个统一”、“便捷高效”和“一口对外”的基本原则,为光伏用户提供一切便利,使之能在规定的工作日内并网发电。同时,及时了解客户需求、协调内部环节,针对不同发电客户制订了不同的服务方案,进一步提高了业务人员工作效率。
另外,该公司强化“一口对外”服务效率,针对光伏扶贫发电项目建设,提前介入工程项目,开辟光伏发电项目绿色通道,优化流程,跟踪管控,加快工程进度,缩短了工程时限,做到“一站式、一条龙”服务,确保光伏业扩报装受理快,勘察快,供电方案快,验收快,通电快,提供全方位的供电服务。