11月1日，平顶山热力新城区供热分公司收费工作正式拉开序幕。该公司先后组织两批“青年志愿者”共计18人参与配合此次新城区采暖收费工作。
2016年是平顶山热力推行新城区供暖管理、收费、服务 “三到户”的开局之年，各项工作面临前所未有的难度和挑战。该公司多次召开工作会议，研究分析当前热费收缴形势和问题，组织“青年志愿者”队伍，进行快速岗前培训，明确各个环节的工作任务、职责，层层建立目标责任制，加快采暖费用回收。
该公司指出：一是收缴热费期间，特别是在热用户缴费较为集中的前期，要合理有效的分配人员，加大力度提升工作效率，完善工作流程，促使收费工作的高效运转，为热用户提供满意服务。二是充分利用现代化手段，加快开发网银、微信、支付宝等付费平台，通过多种方式的缴费渠道，缓解缴费过程中带来的多重压力。三是要坚定信心，团结一致，在面对时间紧、任务重的重要时期，充分发挥“青年志愿者”自身优势和作用，坚决打赢热费收缴的攻坚之战。（陈曼）
