中国电力网讯 2020年以来,面对新冠肺炎疫情爆发后部分职工情绪不稳定的客观情况,大唐临汾热电公司坚持“以人民为中心”的发展思想,高度重视疏导缓解职工心理压力,多方征求意见,将建设职工心理关爱室确立为年度“六最”项目,过程跟进实施,申请活动场地,多方学习调研,扎实推进工作,开通心理辅导热线、组织心理讲座、强化新媒体宣传、慰问送温暖常态化等举措,高标准建成涵盖心理测评、团体辅导、沙盘治疗、个体咨询、心理宣泄、音乐按摩放松等功能区域的职工心理关爱室,将关心关爱职工工作落到实处,进一步激励职工投身企业高质量发展中去,切实推进“幸福大唐”建设。
开通服务热线。疫情发生后,临汾热电工会积极和市总工会进行沟通,聘请国家二级心理咨询师为全体职工进行心理疏导,组织向公寓居家隔离点职工送去慰问,并设立8206082服务热线电话,随时接受全体职工拨打、随时耐心接听心理咨询。接听者坚持做到专业有耐心,使职工们能敞开心扉、倾诉心声。邀请京师博仁心理咨询师作为专业心理服务专员,在线受理职工婚姻情感、情绪压力、亲子关系、职业发展等各方面心理困扰,热线同步纳入公司疫情防控整体部署,为职工尤其是居家隔离点人员提供心理舒缓及可行性建议等援助服务。
建立E网平台。依托临汾热电公司微信公众号,建立全公司职工心理健康服务网络平台。点开微信“职工之家”菜单,心理关爱栏目跃然指尖,既包含了科学膳食、亲子教育、婚姻家庭、心理战“疫”防护手册等内容,还有阳光心检、心理健康测评问卷等心理健康测评通道,面向全体职工提供心理测评,建立心理健康档案,助力企业复工复产。心理测评软件注重从人格、压力、行为认知等多个维度,筛出可能有抑郁焦虑风险人员,并对其及时展开积极的心理干预。
完善心理档案。心理咨询是帮助职工群众了解自己的一个良好途径。如果愿意探索自己在人际关系、职业生涯、家庭关系等方面存在的问题,均会对职工的工作和生活带来正面影响。该公司工会建立完善了涵盖349名职工的“大唐公民档案”,购买了专业的心理测评系统,包含心理测验、问卷调查、危机预警等功能,实现心理普查、心理问题评估、危机筛查,对单身、异地、身体患病、心理亚健康的重点人群进行专业心理建档,为存在心理健康风险的职工发放心理咨询关爱卡,用于提供一对一、面对面的心理援助,帮助职工提高心理健康水平。
组织心理健康培训。心理健康教育是职工教育的一项重要内容,根据公司年度培训计划和职工需求,通过分工会主席谈心谈话活动,及时疏导开导引导,围绕职场压力、情绪疏导、婚恋情感、家庭关系等,组织参加集团公司心理健康辅导员培训,邀请专业心理咨询师窦跃武博士来公司召开“健康从心开始”心理健康专题讲座,帮助广大职工树立正确的心理健康意识,提升心理调节和抗压能力,以更加健康向上的精神面貌投入到工作和生活中去。
建设心灵驿站。积极探索职工心理关爱新路径,优选职工集中的场所,建设职工关爱室“心灵驿站”,配备智能心理测评系统、心理沙盘治疗设备、橡皮人情绪宣泄设备、音乐舒缓按摩椅、可随意调整位置的团体辅导桌椅,为职工提供身心放松、心理微课收听、心理测试、心理倾诉、压力宣泄舒缓等“一站式”心理关爱服务,促使个体在交往中重新认识自我、探索自我、改善人际关系,更好融入团队,建设职工专属的心理关爱驿站。