“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，国网湖南省电力有限公司党委将主题教育作为推动中心工作的引擎，分类开展“提升供电服务质量”等七项专项行动，围绕“为民服务解难题”目标，有针对性地开展调研与问题梳理，逐项整改落实。在第二批主题教育中，邵阳供电公司党委要求各供电所党支部深入调研走访，了解并解决农村用电客户实际问题。
10月底，丹口供电所党支部走访调研时发现，村民阳福运家电器设备平时能正常使用，但打米时马力不足，容易卡顿。该党支部立即将这一情况纳入整改落实事项，安排党员服务队现场勘查，制订方案，组织党员突击队对台区进行整改。
在主题教育中，国网湖南电力在优质服务上做加法，着力解决广大农村客户关心的农村电网架构薄弱、变压器负荷过载、线路老化、台区低电压等热点难点问题。针对贫困县、新接管自供区，该公司有序安排改造，涉及112个县3397个村；针对高危及重要客户，全面排查安全用电隐患；主动为困难群众整改老化线路。同时，该公司在客户办电时长和用电成本上做减法，全面推进“三省”“三零”服务落实，确保优化电力营商环境落地见效。
