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　　2018年上半年，国网山东电力累计开展配网不停电作业13.1万次；

　　全省96家市县供电公司人员劳动效率超过200次/人·年，79家市县公司车辆使用率超过4次/天·台，专业资源利用相对高效；

　　不停电作业化率达到78.38%，较2017年提升5.37%，业扩不停电接火率达到96.46%，多供电量达到3.48亿千瓦时。

　　8月3日10时，山东省莱芜市室外温度达到38.5摄氏度，莱芜供电公司配电运检室带电作业班倪刘平和赵广成在10千伏镇企线30号杆完成带电接火工作，保障新上客户莱芜正和永达建安有限公司如期送电投产。迎峰度夏以来，国网山东省电力公司面对持续高温天气，积极应对高峰负荷挑战，充分发挥带电作业优势，建立高效的迎峰度夏应急响应体系。7月份，共开展配网不停电作业2.32万次，业扩不停电接火1.66万次，业扩不停电接火率达到99.15%，提升了客户满意度，最大限度保障了客户用电。

　　国网山东电力围绕本质安全与优质服务两个核心，坚持安全第一、资源优化、能带不停、创新驱动原则，高效推进“市县一体，区域协作”体系应用，持续提升配网不停电作业“三全”能力（全时段、全区域、全类型），全力支撑配网运维、工程和业扩需求，全面提升配电网发展和优质服务水平。

　　迎峰度夏期间，国网山东电力专门印发《坚持以客户为中心，加强配网不停电作业“市县一体，区域协作”管理的通知》，不断优化管理流程，创新管理模式，加强工作各环节管控，切实做到可以带电作业的工作不再安排停电。为助力营商环境更优化，提升客户满意度，国网山东电力全面推进客户接入不停电，确保业扩工程及时实施不停电接火。该公司完善业扩工程内部协同机制，关口前移，在业扩工程供电方案编制阶段落实不停电接火技术条件，提前完善适合不停电作业的施工环境，从源头上确保业扩接火不停电作业，压减办电时长。

　　国网山东电力充分发挥供电服务指挥中心作用，共享业扩全流程信息，及时掌握业扩不停电接火需求，做到不停电作业无缝衔接，真正实现业扩全流程管控。该公司对完成生产管理系统设备异动流程的业扩接火需求执行周计划，要求5个工作日内完成接火工作；对于特别紧急的，按照“一事一议”原则，执行临时计划，高效响应客户优质快捷的获得电力诉求，确保在最短时间内让客户用上电。

　　据了解，国网山东电力将依托智能化供电服务指挥系统，常态化开展不停电作业能效评估，依据各单位作业需求，精准分析市县供电公司工作人员、装备和技能水平，动态优化资源配置，推进资源管理由“分散闲置”向“动态统筹”转变；按照优化后的“市县一体，区域协作”实施方案，年内完成26个县域带电作业分中心能力评估，进一步提升运转效率，实现业扩不停电接火率达到100%的目标。