6月15日，位于开封精细化工产业聚集区的金万德福科技有限公司通过国网商城平台提交了办电申请，5分钟后，便接到了开封供电公司客户经理的电话，详细询问用电情况并预约了现场勘查时间，这意味着国网河南省电力公司网上办电服务正式开通！
“网上办电业务真方便，只需动动鼠标即可轻松办理用电，省去了往返营业厅、排队等候的麻烦，供电公司的服务真是贴心。”该企业负责人高兴地说道。
据悉，为贯彻国网公司“互联网＋”创新发展战略，构建适应互联网业态办电服务新模式，公司积极探索，通过与国网电子商务有限公司开展合作，积极推进客户网上办电相关工作，目前该业务已在开封市试点开通。
“未来用电报装，会像在网上买东西一样简单、便捷。”公司营销部相关负责人表示，“只要客户给供电公司下单，供电企业工作人员就会上门提供全过程服务，并且可以通过国网商城查询业务流程、当前办理进度，还能对服务质量进行评价。”
下一步，公司将在开封试点的基础上，认真总结运行经验，不断优化流程、完善功能，进一步拓展网上办电业务的深度和广度，在全省范围内开通国网商城网上办电业务，届时全省电力客户即可实现“足不出户轻松办电”的供电服务新体验。（文耀宽 孙健）
