7月15日，天津航空口岸的大通关基地二期工程用电项目收到方案答复。客户没有想到的是，国网天津市电力公司在答复常规供电方案的同时，还提供了一份综合用能方案。这份每年可节省200多万元的用能方案得到客户的青睐。

　　国网天津电力围绕楼宇、园区、工业企业、社区、景区等客户用能场景，设计了“供电方案+综合能源服务产品”的“1+N”组合模式，储备典型方案库，为客户提供个性化定制综合用能解决方案。

　　“我们接到客户的用电报装申请后，在以传统方式勘查现场的同时，同步勘查客户相关资源，深度对接客户能源利用需求，为客户提供风光储、地源热泵等综合用能方案。”国网天津电力市场处处长任帅介绍，“我们主动为客户提供增值服务，使客户获得实惠，也拓展了综合能源服务的市场。”

　　为进一步加快泛在电力物联网建设，大力发展综合能源服务业务，国网天津电力立足“产品为先、方案突破、新建业务环节、产业二次布局”的思路，以客户为中心、市场为导向、服务为根本、数据为基础、创新为驱动，从产品组合、流程耦合、渠道整合、系统支撑、联盟聚合、职责匹配、机制创新七个方面，推动综合能源服务业务与传统业务全面融合，构建以电为核心、覆盖客户全生命用能周期、业务融通、服务增值、管理精益的综合能源服务体系和商业模式。