“工作这么多年，说走就走，省心高效出差的愿望终于实现了！用了国网商旅APP，不用垫付费用就可以订机票酒店，出差结束也不用为整理单据填单子挠头了。”近期，国网浙江省电力公司员工刘明辉在使用国网商旅APP完成一站式出行办理后，对其提供的便捷省心的服务赞不绝口。

国网商旅是目前国家电网有限公司建设并大力推广的一站式差旅综合服务平台。国网电子商务有限公司在国网财务部和信通部指导下，借鉴国内外企业差旅先进实践经验，找准行业痛点，充分发挥技术优势，自主研发推出了国网商旅。平台涵盖机票、火车票、酒店、用车预订，满足签证、团建、会务等一站式采购需求，提供出差申请、审批、产品预订、合规管控、政策执行、报销、数据分析、供应商筛选等多维度服务。

目前国网商旅已经覆盖国网浙江电力在内的第二批五家深度试点单位，在防控业务合规风险、提升差旅管理水平等方面取得了良好的效果。国网商旅的建设取得阶段性成果，开启了全网推广部署、差旅出行“免垫付、免发票、免报销”的新时代。

“对症下药” 解决商旅出行难题

“以前面对堆积如山的发票真伪核对、费用归集、报表核算等问题忙得焦头烂额，月底加班更是家常便饭。”杭州供电公司的财务徐帆说。而从7月份以来，包括国网浙江电力在内的5家深度试点单位再也不用面对上述难题了。国网商旅应用部署上线后，涉及财务报销的工作量明显减少，报销处理效率大大提高。传统差旅预定及报销贴票渐行渐远，拿出手机轻松完成差旅的规范化操作逐渐成为大家的习惯。

国网商旅能够自动关联账号层级对商旅产品进行筛选，从技术上杜绝违规超标行为。针对商旅出行场景下各类群体的痛点，国网商旅都能“对症下药”。

针对管理者，国网商旅解决了事前审批难、管控效率低等管理的痛点；针对财务人员，解决了人工审核管理成本高、差旅分析无法细化、差旅合规管控落实难、企业差旅信息安全度低等工作难点；针对报销管理者，解决了费用核对效率低、易出错、纸质凭证混乱，假票风险、事后发生的费用难以管控、人员预订服务无法管控价格等问题。

规模化采购 促进降本增效

截至目前，国网商旅已接入国内12家主流航空公司，提供在线预订服务，实现与航空公司系统直连模式出票，出票速度最快15秒，并可以实现全国异地出票、在线退改签、在线值机选座，航班动态智能提醒、追踪航班信息、优先候补，票价折上折优惠，降低企业差旅成本。在酒店服务方面，国网商旅已接入携程、同程等酒店平台70万家酒店资源；与相关酒店集团签订大客户折扣协议，覆盖国内200多个城市，酒店预订实现全部预付订房。

负责国网商旅商务建设的张伟涛分析说：“通过酒店及航空协议价格的签署与执行，我们可以实现在出差过程中节约差旅费10%～15%。出差管理全流程线上完成，则可以缩短审批流程及时间，缩短报销审批及支付时间，降低人工审核的工作量，提升工作效率。另外，减少商务人员垫付成本，还可以提升差旅效率及满意度，降低人力资源招聘成本。”

大数据分析 支撑智慧出行

使用国网商旅完成从出差申请到差旅报销全流程，并不是“互联网+国网商旅”服务的全部。

据了解，一方面国网商旅逐渐建立完善大数据云体系，通过建立差旅常客信息库，解析员工出行习惯、常订产品等，自动匹配员工差标，有针对性地推送和推荐差旅产品服务，提升用户体验和满意度。另一方面，国网商旅灵活订制化分析列表及报给，实时生成差旅报表，全程可视化数据可以让管理者实时掌控差旅动态，有利于实时进行财务管控，规范差旅标准。

在“互联网+”的大背景下，推广国网商旅是公司强化风险管控、发挥集团规模效益的重要手段，是落实新时代公司发展战略的重要途径，也是助力公司提质增效，实现更高质量发展的关键一环。

未来，国网电商公司将持续加强产品深度研发、有序铺开推广实施范围、优化提升用户使用体验，着力打造内外资源交互融合的一站式商旅综合服务平台，助力企业转型升级。