龙岩供电公司开展“一对一”优质服务 完成火车新站电力线路迁改工作

发布时间:2016-11-21   来源:本站编辑

  截至11月17日,经过7个多月的紧张施工,龙岩供电公司快速完成火车站新站房涉迁电力线路的迁改工作。在工程进展顺利的情况下,龙岩火车站片区开发建设永久性电力管缆施工预计于2017年4月全面完工,为顺利推进龙岩火车站新站房项目建设奠定基础。

  自去年12月4日,龙岩供电公司收到火车新站房电力线路迁改申请后,以大局为重,该公司领导高度重视,把该项迁改工程列为年度重点项目,迅速响应,积极践行“马上就办,办就办好”服务承诺,第一时间组建“火车站新站房涉电线路迁改工作协调小组”快速推进电力迁改工程项目。

  火车站新站房涉电迁改工程需要拆除10千伏电力电缆6.4千米,配变9台,水泥杆32基,铁塔9座;迁移110千伏人民线电缆线路2.5千米,10千伏架空导线7.5千米,水泥杆27基,铁塔2座;新建电缆2.5千米,环网柜4台。

  据龙岩供电公司营销部副主任介绍,此次迁移改线工程量大、任务重、时间紧。为让迁改工程建设能“快改线、改好线、用好电”,龙岩供电公司构建“一口对外、流程精简、协同高效、全程管控”业扩服务新模式,配备安排专门客户经理负责全程“一对一”跟踪服务,为重点工程建立“业扩工程工作日志”,确保交接无缝隙,记录工程每个环节、用户所有用电需求,项目经理第一时间对接办理,大大加快提升了火车站新站房涉电工程建设进度,真正把“热情服务、快捷高效”服务理念传递给每位客户。

  “工程最关键的是方案的确定,在这一方面,我们多措并举推进,只为给客户提供一个最优最快的方案。”龙岩供电公司该工程项目经理介绍说。

  龙岩供电公司“火车站新站房涉电线路迁改工作小组”人员主动靠前服务,了解客户施工电源用电需求情况,并根据工程倒排进度,及时与市政各部门沟通协调做好电源点建设、施工路径、竣工检验送电等情况对接。该公司工作人员多次深入现场勘查,编写优化方案,并结合用户施工图、标高图、红线范围图等相关资料,最终为用户确定一个最优改线方案:取消对110千伏人民线电缆线路2.5公里迁移工作,不仅大大减少迁改工程量,缩短施工时间,还为客户节约迁改施工费用约5000万元。

  “从现场勘查到项目竣工验收送电,总时长约6个月,这个速度非常快。”龙岩供电公司积极配合火车站新站房电力线路迁移改造工程得到了龙岩市政协主席温锡浩的高度肯定。

  据悉,针对该项目迁改施工中的难题和紧急情况,龙岩供电公司工作人总是第一时间与施工方对接协商,派出专业人员到现场解决问题,并提前做好开挖基坑、物资等前期准备工作,保障火车站新站房工程建设进度。(詹春艳 郑艳钦)

      关键词: 龙岩供电公司

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