本报讯 “供电公司主动上门,指导我们通过‘网上国网’APP办理了代理购电业务。以后我们可以直接和供电企业结算电费,很方便。”10月28日,福建泉州中侨(集团)股份有限公司源和1916创业产业园负责人傅毓琦对泉州供电公司员工李伟说。当天,李伟上门为企业办理了代理购电业务。这是福建省首笔通过“网上国网”APP办理的代理购电业务。
为做好代理购电业务服务,泉州供电公司推进网上办、掌上办、指尖办工作,引导客户通过“网上国网”APP服务平台的“代理购电服务专区”办理。进入该专区,企业客户只需提交法人身份证明、营业主体证明、手机号码等信息即可完成代理购电协议线上申请。平台将根据客户信息自动生成“电子签章”供客户线上完成协议签订,实现代理购电业务“全天候、一站办”。另外,“网上国网”APP还将为购电客户提供政策咨询、合同签订、业务办理、电费账单查询等服务,提升客户用电体验。
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