本报讯 5月6日上午,位于上海市浦东新区张江科学城李冰路251号的浦东供电公司“能源管家”服务体验厅迎来了首位客户李先生。当天,他前来咨询如何为企业节能降耗。智能机器人“旺宝”将他引领至客户洽谈室。专属“能源管家”秦玥为他提供了一套综合能源解决方案。
2019年12月,浦东供电公司启动张江科学城能源服务中心(张江中心)新办公基地智慧楼宇项目建设。今年5月1日,项目正式投运。项目打造集“智慧分流”“智慧安享”“智慧能源”三大功能于一体的现代化、可视化、集成化智慧楼宇管理平台,对内提升楼宇运营管理效率,对外以“能源管家”服务体验厅为窗口,为客户提供精细化、智能化的用能服务。
浦东供电公司在打通“能源管家”服务体验厅访客系统与客户微信预约平台的基础上,利用智慧楼宇管理平台精准识别客户类型与业务类型。智能机器人将已预约客户直接引导至客户洽谈室或自助业务办理终端,从而实现“智慧分流”。客户在预约业务、办理业务的同时,可以利用“浦电能源管家”微信公众号预约使用张江中心新办公基地内的充电桩。
依托“智慧安享”功能,浦东供电公司实时监测楼宇环境数据,自动调节室内空气,提升楼宇环境舒适度。智慧楼宇管理平台可生成来访人员活动轨迹,提升楼宇智能化安防管理水平,并结合常态化防疫要求,实时掌握进出人员健康信息。
在“智慧能源”方面,智慧楼宇管理平台可实时采集并监测楼宇内所有的能源数据,基于大数据及可视化模型掌握各楼层能耗情况,精准制订节能减排策略,减少楼宇运营维护成本。
智慧楼宇项目是浦东供电公司推动低碳技术在园区建设应用的一次重要实践。该公司将以此为基础,助力张江科学城打造绿色低碳智慧园区。
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