4月10日，安徽合肥供电公司滨湖科学城供电服务中心党员朱祖红、蒋大青来到时光印象小区自管配电房，义务协助物业管理公司开展新装电力设备的试验、检修及电表更换工作。这是朱祖红、蒋大青近期第二次来到时光印象小区服务，进一步落实“一站式”服务新举措，解决社区客户的用电问题。
此前，时光印象小区由于自管配电房内部线路故障发生停电，该小区物业管理公司寻求滨湖科学城供电服务中心的帮助。蒋大青等党员第一时间赶往现场，完成负荷切换，帮助客户查找故障点，仅用47分钟就恢复了供电。
在党史学习教育中，合肥供电公司党委创新“线上+线下”集中学习方式，开展主题党日活动，组织党员深入学习党史，激发党员爱党、爱国热情。同时，该公司党委还将学习党史与解决实际问题相结合，开展“我为群众办实事”实践活动，结合推行的“一站式”服务新举措，进一步提升供电服务水平。
合肥供电公司滨湖科学城供电服务中心是国网安徽省电力有限公司成立的首个城市区域性供电服务中心。该中心将4大专业、27项具体业务融为一体，提供“网格化”综合服务。客户只要打一个电话，供电服务中心就可以及时赶到，满足客户的用电需求。
3月份起，滨湖科学城供电服务中心全面推行“一站式”服务新举措，从各专业选出8名党员，担任新成立的8个供电服务小组负责人，针对业扩报装、市政工程等业务提供“一站式”服务。“一站式”服务新举措合并了近一半的服务环节，将业务办理时间缩短了20%以上。在“一站式”服务新举措机制下，客户与供电服务小组负责人直接联系，可以更加快捷地办理用电业务。
截至4月初，合肥市滨湖核心区的故障报修工单量同比减少30%；合肥供电公司滨湖科学城供电服务中心抢修平均达到时间缩短至20分钟以内，客户年平均停电时间进一步缩短，供电可靠性持续提升。
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