国家电网有限公司第四届职工代表大会第一次会议暨2021年工作会议提出了“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”的总体布局,要求积极稳妥发展金融业务,打造行业特色金融品牌。英大泰和人寿保险股份有限公司坚持根植主业、服务实业、以融促产、创造价值的金融业务定位,持续提高对公司的利润贡献度。
产品驱动
拓展差异化发展路径
英大人寿坚持保险姓“保”,以市场对标为工具,以创新为引领,以企业资源禀赋为依托,致力于开发更多满足实体经济需求、受公司职工欢迎、能带来良好社会反响的品牌产品。
在差异化发展路径探索中,加强对保险行业经营策略、发展模式的研究,基于对人寿保险规律的认识,重新评价保险产品在人寿保险企业发展中的定位,在“产品+”的策略下,确立了以产品为核心,以产品驱动渠道开拓、业务优化的经营策略。强化“产品+团险、个险、银保”三大核心渠道,并在此基础上将其拓展为“产品+团险、个险、银保、精准营销、互联网保险、健康养老保险、保险经纪、保险代理、收展渠道”等,以产品创新驱动渠道创新和发展,依靠公司的资源和强大的市场影响力多渠道发展保险业务。坚持以客户为中心,以客户对保险保障的需求为产品开发的出发点和落脚点,以产品开发带动服务创新,以产品投放引导渠道聚焦特定客户群体,处理好保险需求与供给之间的关系,适应供给侧结构性改革的要求。
根植主业
持续深化产融结合
公司持续推动金融业务改革创新发展,为英大人寿差异化发展注入了强劲的动力。英大人寿把根植主业、服务主业作为发展之本,在开发利用股东资源方面精准发力,深度挖掘、整合、利用电力行业的保险资源,以服务公司及能源电力上下游企业为中心打造保险价值链。
深化产融结合,围绕电力行业人员保险保障需求,构建具有电力行业特色的产品架构体系。精准研发产品,精准开展营销服务。针对电力行业特殊风险和工种,结合产业链上下游业务场景,创新研发定制化产品。对线上线下获取的客户已购保单、交费方式、理赔信息等数据开展多维度分析,逐步完善客户画像,深入挖掘客户潜在需求,精准开发、精准定价,并尝试开发相应的工具。
英大人寿积极参与能源金融新零售推广工作,融合农电渠道与新零售布局,不断完善新零售个人代理销售体系,推动金融交叉销售团队建设,促进线上线下金融渠道融合,打造具有跨专业营销能力的综合金融服务团队。
英大人寿把握新业态、新方向,依托股东背景优势,逐步探索绿色金融,充分发挥寿险行业金融保障能力,加大保险资源向绿色低碳方向倾斜,从资产端、产品端、服务端打造绿色金融体系,构建绿色保险生态圈,为公司绿色发展保驾护航。运用大数据、区块链、人工智能等技术推动保险数字化转型,强化上下游产业链协同共享、医养资源整合,在“大健康”“大养老”领域探索延伸保险产业链的突破口,增加医养结合、健康管理方面的产品附加值,体现保险保障在医养体系中的责任担当,打造医养保险生态圈。借助公司自有的互联网平台、股东服务站、供电营业厅、供电所等,积极打造线上与线下相结合的新型保险综合服务平台。
遵循规律
推动“十四五”高质量发展
英大人寿遵循人寿保险发展规律,把高质量发展放在第一位,努力处理好五个关系。
一是规模与效益的关系。英大人寿把做大保费规模作为发展的关键和基础。在做大保费规模的过程中优化业务结构,不断提升业务质量、降低保费获取成本,提高资金运作效率和投资收益,增强负债端、资产端的价值贡献。二是股东与市场的关系。股东资源是英大人寿生存和发展的根基。只有立足股东资源,根植主业,深化产融结合,企业才能行稳致远。只有面向市场,不断拓展市场业务,服务广大客户才能做强做大,成为国际一流人寿保险企业。三是产品与渠道的关系。产品开发、投放、销售中体现着企业发展的导向和价值追求,也决定企业的渠道发展方向和渠道营销策略。四是增量与存量的关系。英大人寿不但要通过发展实现增量,还要促使存量产生增量,让存量释放价值,实现增量到存量、再由存量到增量的价值循环。重点盘活现有数据、现有机构等存量资源,提高数据的应用价值和机构的贡献度。五是合规与创新的关系。合规是企业高质量发展的基础、是必须坚守的底线。创新是引领发展的第一动力。英大人寿根据产品需求与监管政策变化,在梳理风险、优化管理流程的前提下推动创新发展。
走差异化发展道路、打造特色保险品牌是英大人寿为实现高质量发展作出的重要选择。“十四五”期间,英大人寿将坚持根植主业、服务实业、以融促产、创造价值,立足自身特色和资源禀赋,深化产融协同,在差异化发展的道路上继续探索、不断创新。
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