国网蒙东电力公司取暖保供电工作责任到人

　　寒露过后，气温逐渐下降，内蒙古自治区进入供暖期。为确保冬季电网安全稳定运行和电力可靠供应，国网内蒙古东部电力有限公司提前部署，全力做好取暖用电保障工作，服务客户温暖度冬。

　　国网蒙东电力采取“人防+技防”方式加强取暖用电相关线路安全隐患排查，利用配网无人机巡检供区内线路、变压器、配电箱等设施，加强配电设备运行状态监测，确保线路、设备安全稳定运行。该公司详细梳理取暖用电相关的重点变电站、线路、台区设备，列出台账清单，制订针对性保障措施，逐项明确工作负责人，确保冬季取暖保供电工作责任到人。

　　国网蒙东电力所属各单位紧密配合属地政府，主动对接供热站等重点供暖企业，加强城市供热系统泵站、换热站供电设备运维，细化保电工作方案，增加日常巡检次数，加强运行分析与监测，做到发现问题及时解决。

　　在提升供电服务水平方面，国网蒙东电力充分发挥供电服务网格化优势，组织客户经理服务队深入社区、重点场所、重要企业，开展秋冬季专项安全用电检查，帮助客户消除安全隐患，通过微信群、“网上国网”APP等渠道及时发送冬季安全取暖告知书，向客户讲解冬季取暖安全用电、节约用电知识，指导客户正确使用取暖设备。

　　国网蒙东电力还超前研判农村电采暖负荷趋势，针对1.8万个电采暖台区及相关线路定期开展大负荷红外测温，加快完成线路切改、配电变压器轮换、负荷优化等工作。截至目前，该公司已完成523条10千伏取暖保供电相关线路的特巡。(曹美超 王星博)