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国网四川电力公司居民客户可“刷脸办电”

中国电力网发布时间:2022-09-30 09:25:40  作者:曹文昌

  近日,国网四川省电力公司居民客户“刷脸办电”功能在“网上国网”APP上线。居民客户在办理用电业务时,可通过“刷脸”直接提交用电申请,实现“零证办电”。

  年初以来,国网四川电力以构建“互联网+供电服务”的智慧办电新模式为着力点,持续加强与政府部门的沟通,会同四川省大数据中心、四川省公安厅等部门,打破不同单位的数据平台壁垒。该公司引入人脸识别技术,通过省公安系统完成人脸验证,确定客户身份,完成客户电子身份证信息调取。“刷脸办电”功能上线后,国网四川电力居民客户业扩报装业务用时也进一步缩短。

  近年来,国网四川电力全力打造“阳光业扩”服务品牌,持续优化电力营商环境,多措并举简化办电环节和手续,提升客户获得感;加强政企合作,先后推出“‘获得电力’一件事一次办”“房产+电力联合过户”等服务;围绕成渝双城经济圈建设,在川渝高竹新区跨省办电模式的基础上,优化用电业务办理流程,推动供电服务向高质量、高水平发展。(曹文昌)

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