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国网四川省电力公司:牢记嘱托为民服务 架起党联系群众的连心桥

国家电网报发布时间:2021-11-02 17:38:46  作者:文学

  10月26日14时许,四川省乐至县中天镇大楼湾村东侧玉米田里的积水终于排完。村民们拿起镰刀等工具走进田里,准备收玉米。经过一天一夜的紧急排水,国家电网四川电力(资阳)连心桥共产党员服务队队员累得瘫坐在地。从前一天下午起,队员们开始引接临时电源线,轮流上阵用水泵抽水排污。

  水果玉米是乐至县2018年引入的助农增收特色农产品。目前,乐至县水果玉米种植面积达4万亩,年产量约15万吨。

  乐至县地处丘陵地区,每年入秋后降雨频繁,部分农田常因积水过多影响收割。每年秋收前,国家电网四川电力(资阳)连心桥共产党员服务队队员都会主动到村民家中摸排用电情况。资阳供电公司设置了红、黄、蓝三个不同风险等级的秋收保电区域。党员服务队根据风险等级分组巡查,及时解决用电问题。今年秋收开始后,党员服务队已经帮助48户村民给52亩玉米地排水。

  8月19日,国网四川省电力公司发布“新电力 新服务”十大行动,明确以共产党员服务队为载体,通过暖心服务进万家、贴心服务进企业、爱心服务进校园等多项活动,以及清洁能源助力乡村振兴等举措,不断提升群众用电获得感、幸福感。

  习近平总书记“七一”重要讲话强调,新的征程上,我们必须紧紧依靠人民创造历史,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,站稳人民立场,贯彻党的群众路线,尊重人民首创精神,践行以人民为中心的发展思想,发展全过程人民民主,维护社会公平正义,着力解决发展不平衡不充分问题和人民群众急难愁盼问题,推动人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展!

  2011年8月20日,习近平视察国家电网四川电力(成都高新)连心桥共产党员服务队并作出重要指示。国网四川电力牢记嘱托,持续深化共产党员服务队建设,树立了一面面攻坚克难、为民服务的先锋旗帜,形成了基层党建工作的响亮品牌。

  干净整洁的全电厨房、绿意盎然的用餐环境、清新无烟的火锅体验……在可靠电力的支撑下,广汉市向阳镇的“火锅小镇”实现了电气化转型升级。打造“火锅小镇”是广汉市2021年乡村振兴重点项目之一。当地政府通过打造具有地方特色的园林式火锅主题公园,结合美食品鉴、农业观光等新业态,促进乡镇经济进一步发展。目前,“火锅小镇”一期项目已经完成招商,预计明年年初正式营业。

  “火锅小镇”项目确立后,德阳供电公司及时建立“火锅小镇”供电服务示范点,组织国家电网四川电力(德阳广汉)连心桥共产党员服务队队员全程跟踪服务。德阳供电公司主动与政府部门对接,开通办电绿色通道,为项目实施提供快捷便利的供电服务。

  “感谢供电公司的大力支持,‘火锅小镇’项目能快速推进离不开你们高效的服务。”10月25日,向阳镇副镇长侯爽对到“火锅小镇”检查用电设备的党员服务队队员曾中说。

  哪里有需要,哪里就有共产党员服务队的身影。国家电网四川电力连心桥共产党员服务队始终立足于专业,以保障可靠供电为基础,在社区、乡村广泛建立“心连心”服务站,推行“一站式”“全领域”服务,及时解决群众“急难愁盼”问题。

  国网四川电力(成都高新)连心桥共产党员服务队主动与社区孤寡老人、残疾人等需要帮助的群体结对,建立专属服务档案,详细记录每个帮扶对象的住址、年龄、身体情况等信息,定期上门帮扶,为他们解决用电问题和生活中的困难。

  党员服务队还为帮扶对象开通了“连心桥热线”。帮扶对象有困难时,只需要按固定数字就能拨通党员服务队队员的电话。考虑到帮扶对象中部分老人有听力障碍,党员服务队队员制作了可以发光、有提醒功能的电子门铃。目前,成都市已有200多户老人家中安装了“爱心闪灯门铃”。

  2002年4月份,国网四川电力成立了第一支以户表故障抢修为基础、社区用电服务为重点、扶贫济困为延伸、应急抢险为补充的共产党员服务队。19年来,国网四川电力连心桥共产党员服务队从最初成立时24名队员,发展到如今的337支党员服务队5443名队员,覆盖全省21个市州。客户咨询290多万次、抢修抢险230多万次、上门服务220多万次、捐资助学3144人……国家电网四川电力连心桥共产党员服务队以实际行动,架起了党联系群众的连心桥。

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