5月10日，国网浙江省电力有限公司推出2021年度“我为群众办实事·便民助企十大举措”。
在优化充电服务网络、推行低碳服务方面，国网浙江电力将科学布局新能源汽车城乡公共充换电站，完善“10纵7横1环”高速城际快充网络，着力建设公交、物流、出租车等专用充电设施，全年投运充电桩2600个，持续推进社会公共充电桩接入政府监管平台，构建充电设施“全省一张网”。
为强化电网建设改造、推行可靠服务，国网浙江电力将进一步加强配电网建设与改造，重点解决农村地区“低电压”、局部电网“卡脖子”等问题，最大限度减少检修停电时间和次数;全面推行不停电作业模式，在杭州、宁波主城区取消计划停电，全省计划停电时户数压降20%，故障停电时户数压降30%以上。
在提升智能抢修水平、推行快速服务上，国网浙江电力将通过提高设备自动化水平，实现故障点快速定位和精准隔离，提高故障抢修效率，全面推行网格化主动抢修。抢修人员到达现场的平均时间为城区范围45分钟，农村地区90分钟。
国网浙江电力还着力推动清洁低碳转型、推行绿色服务，持续构建“供电+能效服务”体系，建设能源大数据中心，推出“能源碳效码”，为企业提供能效诊断、能效对标和节能改造服务，促进企业客户绿色低碳用能。该公司针对新能源发电推出“绿电碳效码”，推动发展“光伏+储能”，优先调度清洁能源，保障清洁能源100%消纳。
此外，十条举措还包括全面优化营商环境、推行阳光服务;发力美丽乡村建设、推行助农服务;强化线上渠道建设、推行数智服务;拓展线下服务网点、推行便民服务;提高用电安全水平、推行安心服务;开展志愿帮扶活动、推行暖心服务等。
评论