2月27日，中国电力建设集团武汉铁塔有限公司成功收到首批5311.65万元回款，缓解了资金回款困难。
两周前，2月13日，国家电网有限公司供应商服务大厅收到武汉铁塔公司来信。该供应商表示，由于疫情防控要求，企业经营往来业务无法正常开展，合同资金回笼受到影响，可能影响后期原材料采购和复工复产进度。
收到来信后，国网物资有限公司高度重视，向国网物资部汇报相关情况。国网物资部要求依法合规加快推进各项业务办理，全力支持企业复工复产。
国网物资公司迅速行动，临时担任起供应商的特殊“业务员”。该公司梳理供应商可办理资金支付的合同款项清单，通过网络、视频等柔性办公方式与供应商远程对接确认;通过线上电子签章办理结算单据，在线审核到货验收单、出厂见证单、质保单等业务单据;协调顺丰集团为供应商开通付款票据安全寄送专属通道，采用“线上审核，线下办理”的方式，提前审核单据，并同步接收供应商寄送的支付票据。同时，国网物资部先后6次与国网冀北电力电话沟通协调，落实出资单位预算报送和资金准备情况，追加申报张北柔性直流工程3月114万元到货款预算，确保供应商顺利回款。
为助力打赢疫情防控阻击战，国网物资部与国网物资公司迅速行动、连续奋战，以优质高效的物资服务助推企业复工复产。国网物资部出台总部直管工程疫情防控、保障业务正常开展8项措施，从流程梳理再造、手续精简优化、信息定期公开、履约保险产品开发、与社会优质物流企业资源整合、办公场所疫情防控等多方面精准施策，为供应商提供不间断高质量服务。
此外，为切实解决供应商复工复产中存在的问题，国网物资部组织国网物资公司开展总部直管工程业务办理需求情况调研，根据调研结果开展供应商远程视频接待日活动。活动日当天共接待供应商93家，在线解答14家供应商关注的业务问题，现场解决供应商需求8项。
自公司出台助推企业复工复产十二项举措以来，国网物资部与国网物资公司重点关注国网湖北电力款项支付和在汉企业资金回款情况，先后协调完成4家企业共计1.4亿元款项申报及回款工作，为供应商解决资金回款实际困难，增强了企业复工复产的信心，受到一致好评。
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