“黄石电网运行正常，负荷稳定。”3月1日，湖北黄石供电公司调控中心(服务指挥中心)调度台前，党员郭大清正密切关注着黄石地区电网运行情况。
“用电方面有任何需求尽管提，我们马上办!”另一边美尔雅服饰有限公司动力公司的配电室内，黄石供电公司城区供电中心大户供电所所长、党员黄智用带领党员服务队检查完厂内的用电设备后，对企业负责人张猛说。从2月18日开始，他们每天都要到这里开展特巡。
美尔雅公司是黄石市著名的服装生产企业。2月18日，黄石市疫情防控指挥部决定征用该公司高档西服生产线作为隔离服生产线。
城区供电中心党员服务队主动上门，对企业的设备和线路开展特巡维护。
目前，美尔雅公司正以平均每天8000余件隔离服的生产速度，向一线输送防护物资。
为了做好疫情防控期间重点企业和复工复产企业的电力保障，黄石供电公司组织党员服务队主动靠前服务客户，及时掌握复工企业清单，建立常态沟通机制，并向企业客户推广“网上国网”等线上办电渠道，在保证服务质量的同时最大限度减少接触、阻断疫情传播，还根据不同企业的情况定制服务。
黄石供电公司采取灵活电价政策，对因疫情防控引起的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”;对因抗击疫情需要而扩大产能的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%的部分按实收取，不加倍收取基本电费;对因疫情防控需要而新建、扩建的医疗机构用电，免收高可靠性供电费。用电客户可当月申请次月计费方式，按实际暂停天数免收基本电费。
截至目前，黄石供电公司已线上处理因疫情防控办理延迟用电和开复工企业申请273笔。
评论