“e享家”清凉着千家万户
发布时间： 2020-07-20 08:33:11 来源：中国电力网 作者：吴文
报载：重庆市区公司线下长期驻扎一线的“电管家”充分发挥强纽带作用，在国家电网有限公司“e享家”能源电商新零售平台，为周边村落的居民、企业提供节能绿色家电的咨询服务、办电过程指导等“一揽子服务”和“定制化”“个性化”“人情化”附加服务，全力推进能源新零售业务。
所谓“e享家”，是指采用移动互联网思维和技术，改造传统的供电服务模式，用户通过“e享家”微信公众号一键下单，能够快速找到“电管家”服务。目前，国家电网在线上“e享家”持续推动节能、智能的绿色家电产品销售，盘活家电产业供应链，建成拥有22个省(市)综合能源平台、200多个国内外主流家电品牌，2.5万余件家电商品的能源新零售云平台，随时根据用户需求提供节能、智能、绿色家电的专业咨询服务。
所有“e享家”平台所属的供应商根据客户的用电规模和能耗要求，量身定制了空调采购方案。对于安装调试、用电安全等关键性问题可以进行认真勘察、及时跟进、检查指导，保障家电项目工程安全有序推进。“e享家”平台不断吸纳优质供应商，以更高效的供应链管理系统，更富特色的产品库，更灵活便捷的渠道资源，满足全国各地不同标签客户需求，积极拓展农村电气化领域，助力能源新零售行业转型升级。
在今年防疫防控期间，“e享家”启动“线下渠道线上运营”机制，充分发挥渠道优势，打通上下游，整合品牌商、渠道商、经销商，多方筹措应急防护物资，整合松下、飞利浦、海尔等优质品牌资源，快速上架消毒除菌电器、净水器、空气净化电器、影音娱乐等品类商品。细分用户群体，定制化提供家庭清洁、智能守护等产品服务。实现推广、销售、激励等一站式运营服务，有效保障防护防疫物资供应。
由此，“e享家”平台充分运营大数据手段，强化数据分析，实时监控热门紧俏商品消耗，并有针对性开展寻源工作，保障常态化营销活动正常开展，这一线上+线下，实体+数字化的能源新零售模式获得了市场的肯定，持续为消费者提供优质、便捷、智慧、绿色的电力产品与服务。
相关新闻：
最近，中共中央政治局委员、北京市委书记蔡奇一行到国家电网有限公司总部调研，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和指示精神，统筹推进疫情防控和经济社会发展，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，就服务“四个中心”等工作与公司董事长、党组书记毛伟明，总经理、党组副书记辛保安举行座谈、展开交流。
最近，由教育部思政司主办的“新时代答卷人——庆祝中国共产党成立99周年暨学生爱国主义教育主题活动”在中共一大会址纪念馆圆满结束。为活动提供电力保障的国网上海市区公司，以“零闪动”傲人成绩单，在中国共产党的诞生地为党送上一份生日贺礼。
最近，湖南省委书记杜家毫，省委副书记、省长许达哲在长沙会见国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明一行。双方表示，要深入学习贯彻好习近平总书记重要讲话和指示精神，落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，为加快建设富饶美丽幸福新湖南贡献力量。
最近，福建省永安市与三明供电公司签订全国首个县级《共同促进能源互联网建设支撑“数字永安”建设战略合作框架协议》，标志着政府与供电企业联手，在供电保障、营商环境优化、政企数据共享、能源大数据应用、边缘计算服务、数字便民服务等领域，助推当地数字经济建设。
为深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，落实中央关于加快新型基础设施建设的决策部署，最近，国家电网有限公司在京举办“数字新基建”重点建设任务发布会，与41家合作伙伴签署战略合作协议，全面推动建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业，为美好生活充电，为经济社会高质量发展作出更大贡献。
最近，国家电网有限公司党组召开会议，专题研究部署常态化疫情防控工作。会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，落实国务院联防联控机制会议部署，做到“四不”，落实“四勤”，毫不放松抓紧抓实抓细疫情防控，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，奋力夺取双胜利。读来笔者生出许多感慨来。
最近，国家能源局发布《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(征求意见稿)》，意见提出，2022年底前，在全国范围内实现低压居民和小微企业用户用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，以响应社会办电需求，持续改善用电营商环境，全面提升市场主体和人民群众“获得电力”的获得感和满意度。
面对当前经济发展面临的困难，国家电网有限公司服务“六稳”“六保”大局，在坚决执行降低用电成本政策、加快电网工程建设、助力复工复产的同时，帮助个体工商户用上电用好电，满足用电需求，点亮“人间烟火”。国网烟台、成都供电公司等单位在服务“地摊经济”中主动施策、用心服务，赢得了群众点赞。
今年以来，国网延安供电公司适时提出“超前管理、突出预防”工作思路，并将这一思路融入安全工作的方方面面，列入每个员工安全生产责任清单，截止6月底，该公司完成以“严控疫情、稳字当头、平安春检”为主题的春季检修工作162项，为公司高质量发展筑牢托底“安全屏障”。
最近，国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明，总经理、党组副书记辛保安与山东省委书记刘家义，省委副书记、代省长李干杰在济南举行会谈，表示要将始终坚持电力先行，服务能源战略在鲁落地实施，服务山东高质量发展和率先发展，为全面建成小康社会作出积极贡献。
