近日,佛山供电局调控中心通过搭建安全高效网络架构,开创性实现了一区系统数据与互联网和运营商网络双向同步,借助智能语音机器人“小慧”,实现信号通知、记录、提醒全替代,切实降低调度台生产压力。
在业务流程管理上,佛山供电局调控中心通过对传统告警信号处置业务进行梳理、提炼、融合及精简,全过程进行信息化闭环管理和流程跟踪提醒,实现监视业务全流程智能化、透明化运作,安全性、逻辑性强。调度台单个告警信号处置记录总耗时由平均5分钟降至10秒内,话务量减少80%,运转效率大幅提升,实现监视业务本质安全。
近日,佛山供电局调控中心通过搭建安全高效网络架构,开创性实现了一区系统数据与互联网和运营商网络双向同步,借助智能语音机器人“小慧”,实现信号通知、记录、提醒全替代,切实降低调度台生产压力。
在业务流程管理上,佛山供电局调控中心通过对传统告警信号处置业务进行梳理、提炼、融合及精简,全过程进行信息化闭环管理和流程跟踪提醒,实现监视业务全流程智能化、透明化运作,安全性、逻辑性强。调度台单个告警信号处置记录总耗时由平均5分钟降至10秒内,话务量减少80%,运转效率大幅提升,实现监视业务本质安全。
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