“供电公司高质量完成了好车易购隔离点的增容配套工程,彻底解决了隔离点90名学生的取暖、用水问题。”1月18日,河北新河县委向新河县供电公司发来感谢信。日前,国网河北省电力有限公司发布防疫重要用户应急保障工作指导意见,进一步明确防疫重要用户分级分类分区保障标准和工作目标,细化防疫应急工作措施,建立健全“政企协同保障+24小时监控”机制,提升应急保障工作水平。
国网河北电力与政府有关部门加强联系,及时获取新增防疫重要用户名单,综合考虑用户规模等因素精准配置保电资源,分级分类分区保障,对用户实施差异化服务;24小时全时段监控,实时掌握防疫重要用户电力设备运行状态,成立省市县三级保障专班,保障“煤改电”用户可靠供电。
在设备运维方面,国网河北电力落实重要用户保障要求,执行“一日一巡、五日一测温”运维工作标准,使用手持智能巡检移动应用系统,确保工作质效;重点保障带有3个及以上单电源、无自备发电机、非集中供暖隔离点的供电线路,执行差异化运维;密切跟踪大型隔离观察点,协助用户改造内部线路,提升应急电源保障能力;对防疫重要用户,执行网格化保障,建立一对一联系机制,掌握用户取暖设备类型、用电负荷和取暖设备运行状态,做好供电服务保障。
在故障抢修工作中,国网河北电力执行“先复电、再抢修”策略,对双电源用户提前制订负荷倒供措施,一旦主供电源出现故障,立即启动负荷倒供;对单电源用户制订“一户一案”,明确发电机接入点、接入点与电网隔离点以及发电机接入流程,出现故障时优先安排发电设备接入运行为客户复电,同步开展故障查找和抢修。
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