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苏州“开门接电”共享服务平台上线

国家电网报发布时间:2021-06-17 12:10:10  作者:黄飞英

  本报讯 6月7日,江苏苏州供电公司开发的“开门接电”共享服务平台正式上线。该平台可为政府部门提供区域电力可开放容量信息,为企业客户提供办电方案指导服务,为电力工程服务商提供网上商城,为供电公司提供行业专家信息。

  今年年初,苏州供电公司设立了姑苏区、高新区、工业园区、吴中区、相城区和吴江区6个“开门接电”示范区,为这些区域内的高压客户提供“零距离、零等待、零投资”的开门接电服务。“‘开门接电’共享服务平台实现了市政规划和电网建设的高度融合。以前,因为缺少一个集约化的数据平台,我们不能及时、精准地掌握某区域内的用电容量、负荷和市政规划地块等信息。”苏州供电公司市场营销部专职周磊介绍。从4月初开始,该公司结合自身实际,根据不同客户的关注点与诉求,建立涉及政府部门、企业客户、服务商、供电公司四方的“开门接电”共享服务平台。

  “开门接电”共享服务平台由“可开放容量全景”“业扩政策计算器”“智能办电小工具”“开门接电生态圈”四大板块组成。其中,“可开放容量全景”是平台的核心,汇聚了示范区电网规划信息、区域容量信息、客户负荷信息、市政地块规划信息等数据,以热力图的形式用不同颜色呈现不同供电网格区域中可开放容量分布、地块类型和划分、与相关企业信息的绑定等情况。

  周磊介绍,应用“开门接电”共享服务平台,政府部门能够全面掌握各个行业的用电情况,精准施策;企业可实时查看权威用电政策信息,下载用电政策指导书,精准匹配业扩报装容量,快速生成专属的办电方案指导;电力工程服务商可根据区域内企业需求提供配套的电力设计和咨询服务;供电公司可掌控各区域容量资源、“开门接电”工程的关键数据和进度,快速办理业扩业务。

  苏州万佳电器有限公司是首批使用“开门接电”共享服务平台的客户之一,计划新装1250千伏安的变压器。平台上线当天,在供电营业厅业务员的指导下,该企业电气负责人周建新通过“开门接电”共享服务平台获取了企业所处地块的类别、可开放容量和用电报装政策,一秒生成了专属的“用电政策指导书”,快速了解了报装手续所需的资料、流程及执行的电价类别。“申请报装的条目信息和专业词语很难理解,自己填写费劲。在平台上下载的用电政策指导书很实用。”周建新说。

  据悉,平台上线后,苏州供电公司计划收集客户使用平台的反馈信息,进一步开发和完善智能办电工具、开门接电生态圈等多项功能,做好平台与业务场景、功能等的全面融合。

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