国网莆田供电公司服务走在前 客户用好电
营销服务2024-08-29
优质服务是供电企业的生命线。近年来，福建莆田供电公司党委深入践行新时代电力“双满意”工程，聚焦优质服务工作，与相关方党组织共同开展党建“三联”行动，把党建优势转化为做好优质服务工作的动力。
莆田市地处福建省沿海中部，地理优势明显，历史底蕴深厚。近年来，莆田市在加快构建现代化产业体系、塑造绿色高质量发展新动能新优势、建设宜居宜业和美乡村等方面持续发力，加快建设绿色高质量发展先行市。
党员服务队队员与“义点绿”联盟成员单位技术人员联合开展光伏发电项目并网前的设备验收工作。谢贵明 摄
莆田供电公司党委创新实施以政企联创、队伍联建、跨界联动为主要内容的党建“三联”行动，在服务乡村全面振兴、助力碳达峰碳中和等方面发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，持续提升供电服务水平，助推地方经济社会发展。
政企联创 点亮“同心圆”
2022年5月，国网福建省电力有限公司与莆田市政府签订战略合作协议，围绕协同推动乡村振兴等方面开展合作。在协议的推动下，莆田供电公司党委深化与莆田市农业农村局、莆田市工业和信息化局及莆田市各区县政府相关党组织合作，构建政企党建联创新模式，聚焦乡村振兴、优化营商环境等开展协同攻关，携手办好惠企便民暖心事，共同绘就发展“同心圆”。
石仓乡位于仙游县西北部丘陵山区，环境优美，历史文化气息浓厚，拥有丰富的旅游资源。近年来，石苍乡发挥自然人文资源优势，加快当地文旅融合发展。2023年3月，为了更好地服务乡村文旅产业发展和村民用电，莆田供电公司党委组织仙游县供电公司党委与石苍乡人民政府相关党组织签订党建联创协议。仙游县供电公司党委选派党员骨干担任电力网格员，为石仓乡的村民和附近企业办理故障报修、业扩报装等业务，进一步提高农村供电服务水平。
莆田供电公司党委还自2022年起连续3年与莆田市农业农村局党组签订党建联创协议，聚焦木兰溪流域乡村振兴7个重点片区及莆田市56个乡村振兴示范村建设，实施农网巩固提升工程、乡村电气化提升工程，开展高标准农田灌溉机井排查，助力实现生态美、产业兴、百姓富。
政企党建联创还推动了电力营商环境优化。莆田供电公司党委持续深化与莆田市工业和信息化局等政府部门的合作，推动地方政务服务平台、工程建设项目审批管理系统与该公司营销系统实现数据贯通，提前获得土地出让、项目备案等信息，及时对接省市县重点项目用电需求;推行办电“三个一”服务举措，即办电全渠道“一网办”、水电气信“一站办”、企业接电“一窗办”;每月联合编制“电力数据看经济”专报，精准分析莆田市13条重点产业链运行情况，深度挖掘电力数据价值，服务支撑政府决策。
队伍联建 共绘“义点绿”
9月5日，福建省单体最大的海上滩涂渔光互补项目——创能涵江兴化湾100兆瓦渔光互补光伏电站正式并网发电。“服务新能源并网是我们推进‘义点绿 碳中和’行动的具体举措之一。党员服务队与‘义点绿’联盟单位的专业团队发挥各自专长，共同助力新能源项目投运。”莆田供电公司党建部主任唐志锋介绍。
为了助推莆田市建设绿色高质量发展先行市，莆田供电公司党委于2022年启动“义点绿 碳中和”行动，组织国家电网福建电力“双满意”(莆田电力义修哥)共产党员服务队与莆田市生态环境局、莆田市路灯管理处等30多家企事业单位的专业团队联合组建“义点绿”联盟，共同解决新能源并网、节能降耗、生态环保等方面的问题。截至目前，莆田市新能源发电项目并网容量已达599.66万千瓦。
党员服务队队员通过湄洲岛“双碳”平台发现，联盟成员莆田市路灯管理处管理的湄洲岛上路灯的碳排放量较高。于是，党员服务队向莆田市路灯管理处提出节能降碳的整改建议。莆田市路灯管理处调研后接受了建议，并于2023年启动路灯改造工程。目前，湄洲岛上已有超过一半的路灯升级为智慧路灯，节能效果明显。
此外，党员服务队配合联盟成员莆田市生态环境保护综合执法支队，利用电力大数据开展企业排污情况监测。党员服务队按照政府给出的污染监测重点企业名单，为此类企业安装排污治污设备用电监测装置，方便政府部门实时掌握企业排污治污设备运行情况。党员服务队可通过比对分析企业生产用电、排污治污用电情况，研判企业环保设备异常用电行为，实现排污异常监测与预警，助力精准治污、科学治污。
跨界联动 赢得“双满意”
11月13日的交通早高峰时段，莆田市中心主干道路出现拥堵。莆田供电公司输电运检专业党员林宇澄配合交通管理部门，通过国网福建电力机巡作业管控平台远程下发无人机巡检指令。随即，一架无人机从位于莆田供电公司电力生产检修基地的机巢中缓缓起飞，按照系统规划好的航线自主巡检荔园中路、仪莘路等路段的交通情况，尽快找出交通拥堵的原因，辅助交通管理部门疏导交通。
“翼”网共治项目是莆田供电公司党委以项目化为抓手做实党建工作的典型案例。以往，莆田市交通、应急、公安、林业、水利、电力等单位分别使用各自的无人机实施自主巡检。今年年初，为了盘活无人机和机巢的空档期，在莆田市政府的组织下，该公司党委联合其他5家单位党组织开展“翼”网共治项目，拿出各自具备自主巡检功能的无人机，共同参与社会治理。随着“翼”网共治项目的推进，莆田市已有24座共享机巢，构建了6个联合巡检片区，覆盖面积达600多平方千米。
近年来，莆田供电公司党委围绕社会所需、群众所盼，制订“党建+优质服务”项目化实施方案，与社会各界联动推出“‘翼’网共治” “无忧电工”“电力义修哥 点亮爱心灯”等精品项目，推动党建工作与优质服务工作有效联动、同向发力。
2022年3月，为帮助残疾人家庭，该公司党委联合莆田市残疾人联合会、莆田市物业管理协会、莆田市东南网文化传媒有限公司等单位相关党组织开展“无忧电工”助残志愿服务项目，通过将残疾人家庭照顾者培训成合格电工、搭建“线上+线下”灵活就业平台、设立“无忧基金”等举措，打造“造血式”公益新模式。截至目前，该公司共开设9期“无忧电工”培训班，168名“无忧电工”学员中有118名学员获得电工证。此项目曾获得2023“金钥匙——面向SDG的中国行动”“人人惠享”类别“金钥匙·优胜奖”。(朱清霞)
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